Zob. załącznik 1 do Warunków sprzedaży.

Prawo do odstąpienia od umowy

Klienci w Unii Europejskiej mają prawo do odstąpienia od umowy i zwrotu towaru w ciągu 14 dni od dnia, w którym klient lub wskazana przez niego osoba trzecia, inna niż przewoźnik, odebrała towar. Wniosek o odstąpienie od umowy można złożyć, wysyłając wiadomość e-mail na adres support@josephribkoff.com wraz z numerem zamówienia i adresem e-mail używanym podczas zakupu, lub składając wniosek o zwrot za pośrednictwem portalu zwrotów. 

Po otrzymaniu i rozpatrzeniu zwróconych towarów otrzymasz zwrot pieniędzy:

• Wartość zwróconych produktów.
• Standardowe koszty wysyłki, uiszczone w momencie zakupu.

Uwaga:

• Koszty wysyłki zwrotnej ponosi klient, o ile obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej.
• Dodatkowe koszty wysyłki wynikające z wyboru sposobu dostawy innego niż nasza standardowa opcja wysyłki nie podlegają zwrotowi.
• Zwracane produkty muszą spełniać nasze warunki zwrotu.

W przypadku klientów spoza Unii Europejskiej zwroty podlegają naszym standardowym zasadom dotyczącym zwrotów.