Ver o Anexo 1 das Condições de Venda.

Direito de rescisão

Os clientes na União Europeia têm o direito de cancelar a encomenda e devolvê-la no prazo de 14 dias a contar da data em que o cliente, ou um terceiro por ele designado que não seja a transportadora, receber a mercadoria. Pode enviar o seu pedido de rescisão por e-mail para support@josephribkoff.com, indicando o número de referência da encomenda e o endereço de e-mail utilizado na compra, ou através do Portal de Devoluções. 

Assim que os artigos devolvidos forem recebidos e processados, receberá o reembolso:

• O valor do(s) artigo(s) devolvido(s).
• Os custos de envio padrão originais, pagos no momento da compra.

Nota:

• Os custos de envio da devolução são da responsabilidade do cliente, salvo se a legislação aplicável determinar o contrário.
• Os custos de envio adicionais decorrentes da escolha de um método de entrega diferente da nossa opção de envio padrão não são reembolsáveis.
• Os artigos devolvidos têm de cumprir as nossas condições de devolução.

Para os clientes fora da União Europeia, as devoluções estão sujeitas à nossa Política de Devoluções padrão.