Política de privacidade

1. INTRODUÇÃO 

A JOSEPH RIBKOFF INC. RESERVA-SE O DIREITO DE ALTERAR OS TERMOS DA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE TEMPO A TEMPO, A SEU EXCLUSIVO CRITÉRIO. 

Somos a JOSEPH RIBKOFF INC. («Joseph Ribkoff»). Estamos localizados em 2375 de l'Aviation, Dorval, Quebec, Canadá, H9P 2X6.

A Joseph Ribkoff está empenhada em preservar e salvaguardar o seu direito à privacidade. No âmbito deste compromisso, a Joseph Ribkoff pretende que esteja plenamente ciente do que acontece às informações pessoais que recolhe sobre si. Assim, a presente Política de Privacidade define a forma como a Joseph Ribkoff irá recolher, utilizar, divulgar e gerir as suas informações pessoais. 

As informações pessoais são informações que se referem a si ou que nos permitem identificá-lo. Isto inclui dados óbvios, como o seu nome, morada e número de telefone, mas também pode incluir dados menos óbvios, como a análise da sua utilização deste sítio Web (o«Sítio Web»).

Para efeitos da presente Política de Privacidade:

• «Nós», «nos» ou «nosso» referem-se à Joseph Ribkoff e às suas subsidiárias e marcas.
• Por «Informações Pessoais» entende-se informações relativas a uma pessoa singular que possam ser utilizadas para identificar essa pessoa,

A Joseph Ribkoff trata os seus dados pessoais na qualidade de responsável pelo tratamento. Isto significa que somos responsáveis por garantir o cumprimento da legislação aplicável em matéria de proteção de dados aquando do tratamento dos seus dados pessoais, incluindo a Lei sobre a Proteção de Dados Pessoais e Documentos Eletrónicos («PIPEDA»), a Lei do Quebeque relativa à proteção de dados pessoais no setor privado (conforme alterada pela Lei n.º 25), a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (conforme alterada pela Lei dos Direitos de Privacidade da Califórnia) («CCPA»), a Legislação Antispam do Canadá(«CASL») e a Lei CAN-SPAM, conforme aplicável.

Para quaisquer questões relacionadas com a proteção dos seus dados pessoais, contacte-nos através do endereço privacy@ribkoff.com.

2. RECOLHA DE INFORMAÇÕES PESSOAIS 

2.1. Como recolhemos dados pessoais

Apenas recolhemos informações pessoais sobre si no âmbito da prestação dos nossos serviços e da gestão da nossa atividade.

Utilizamos diferentes métodos para recolher as suas informações, nomeadamente através de:

• Interações diretas consigo quando nos fornece informações, por exemplo, ao preencher formulários ou ao contactar-nos por telefone, e-mail ou por qualquer outro meio.
• Tecnologias ou interações automatizadas, à medida que navega no nosso site. As informações recolhidas automaticamente podem incluir detalhes de utilização, endereços IP e informações recolhidas através de cookies e outras tecnologias de rastreio.
• Terceiros ou fontes publicamente disponíveis, por exemplo, os nossos parceiros comerciais e prestadores de serviços.
• Informações que nos fornece

  As informações que recolhemos diretamente de si no nosso site ou através dele podem incluir:

  • Informações que fornece ao preencher formulários no nosso site. Isto inclui informações fornecidas no momento do registo para utilizar o nosso site, da subscrição da nossa newsletter ou do pedido de outros serviços. Também podemos solicitar-lhe informações quando participa num concurso ou numa promoção por nós patrocinada e quando comunica um problema com o nosso site.
  • Registos e cópias da sua correspondência (incluindo endereços de e-mail), caso nos contacte.
  • As suas respostas aos inquéritos que lhe possamos pedir que preencha para fins de investigação.
  • Detalhes das transações que efetua através do nosso site e do processamento das suas encomendas. Poderá ser-lhe solicitado que forneça informações financeiras antes de efetuar uma encomenda através do nosso site, tais como informações de faturação e envio, morada de faturação, país e código postal.

2.2. Categorias de dados pessoais que podemos recolher

As categorias de dados pessoais que podemos recolher incluem as seguintes:

• Informações da conta: conta do cliente (opcional), credenciais de início de sessão (encriptadas), idioma preferido e país/mercado preferido.
• Informações sobre encomendas: histórico de encomendas , produtos adquiridos, valor da encomenda, estado da encomenda, informações de envio, informações de rastreio, devoluções e reembolsos.
• Informações de atendimento ao cliente: correspondência por e-mail, conversas por chat, notas de chamadas telefónicas, consultas nas redes sociais, pedidos de devolução, pedidos de reembolso, consultas sobre produtos, reclamações de clientes e comentários dos clientes.
• Informações sobre a utilização do site: as suas pesquisas no site, endereço IP, tipo de navegador, informações sobre o dispositivo, sistema operativo, páginas visitadas, tempo passado no site, produtos visualizados, histórico de pesquisa, atividade no carrinho de compras, sites de referência, cookies e tecnologias semelhantes, bem como preferências de consentimento de marketing.

3. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREIO

3.1. Tipos de cookies que utilizamos

O nosso site utiliza cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para garantir o bom funcionamento do site, melhorar a experiência do cliente, avaliar o desempenho do site e apoiar as atividades de marketing.

Para obter mais informações sobre os cookies utilizados pela Joseph Ribkoff, consulte a nossa Política de Cookies. Pode encontrar informações adicionais sobre cookies e gerir as suas preferências relativas aos cookies através da plataforma Usercentrics, acessível através da ligação «gerir as minhas preferências» no banner de cookies do nosso site.

3.2. As suas opções relativas aos cookies

Oferecemos-lhe a possibilidade de gerir as suas preferências relativas aos cookies, incluindo a possibilidade de rejeitar cookies não essenciais e tecnologias de rastreamento, através da nossa ferramenta de gestão do consentimento para cookies, que lhe é apresentada na sua primeira visita. Também pode alterar as suas definições de cookies, recusar ou retirar o consentimento a qualquer momento, clicando em «Gerir preferências de cookies».

Um cookie não nos dá, de forma alguma, acesso ao seu computador nem a qualquer informação sobre si. Pode optar por aceitar ou recusar cookies no seu navegador da Web. Os diferentes navegadores disponibilizam-lhe diferentes opções de controlo. Geralmente, as definições do seu navegador ou a função «Ajuda» permitem-lhe aceitar, recusar ou eliminar cookies. O site de cada navegador deve conter instruções sobre como pode fazê-lo.

Se recusar ou eliminar determinados cookies, tenha em atenção que isso poderá impedir-lhe o acesso a determinados conteúdos, funcionalidades, serviços, produtos ou vantagens do site.

3.3. Análise e publicidade de terceiros

Recorremos a prestadores de serviços externos para a prestação de serviços de análise e publicidade:

• Fornecedores de ferramentas de análise: Utilizamos ferramentas de análise da Web, incluindo o Google Analytics, para nos ajudar a compreender como os utilizadores interagem com os nossos Serviços. Para saber mais sobre o Google Analytics, clique aqui. Os utilizadores podem desativar a função do Google Analytics através de um complemento do navegador, que pode ser descarregado aqui.

·       Parceiros publicitários: Recorremos a parceiros publicitários para apresentar anúncios direcionados noutros sítios Web ou plataformas.

3.4. Análise da Web e outras ferramentas de terceiros

Terceiros, incluindo redes de publicidade, prestadores de serviços de análise e plataformas de redes sociais, podem utilizar cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para recolher informações sobre as suas interações com o nosso site e com outros sites ao longo do tempo. A Joseph Ribkoff não controla as tecnologias de rastreamento destes terceiros nem a forma como estas podem ser utilizadas.

·       Para mais informações sobre a publicidade baseada em interesses e sobre como desativar esta funcionalidade, visite:

o    https://youradchoices.com/(EUA)

o   https://youradchoices.ca/(Canadá)

o   https://youronlinechoices.eu/(EEA) 

4.      4. UTILIZAÇÃO E DIVULGAÇÃO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS 

4.1. Como são utilizadas as informações pessoais e as nossas bases legais para o tratamento

A Joseph Ribkoff utiliza os dados pessoais para os fins abaixo indicados. Esta secção explica também a nossa base jurídica para o tratamento desses dados.

Finalidade do tratamento	Base jurídica para o tratamento
Processamento e execução de encomendas Os dados pessoais serão utilizados para: Processar as encomendas dos clientes. Coordenar o processamento das encomendas com os parceiros de logística da Joseph Ribkoff. Gerar etiquetas de envio e documentação de envio através da Global-e e dos parceiros de logística, quando aplicável. Fornecer o acompanhamento das remessas e notificações de entrega. Apoiar a gestão das entregas e dos transportes através de parceiros logísticos. Gerir exceções relacionadas com encomendas, incluindo envios parciais e cancelamentos de encomendas.	Contrato Esta base jurídica aplica-se nos casos em que precisemos de tratar os seus dados pessoais para lhe prestar um serviço contratual, como, por exemplo, processar a sua encomenda e tomar as medidas necessárias para a satisfazer. Interesses legítimos Temos também um interesse legítimo em tratar os seus dados pessoais destas formas, a fim de assegurar o funcionamento da nossa empresa.
Devoluções e Reembolsos Os dados pessoais serão utilizados para: Coordene as devoluções com o Serviço de Apoio ao Cliente da Joseph Ribkoff e com os parceiros de logística. Fornecer atualizações sobre o estado das devoluções e confirmações de reembolso. Responder às questões dos clientes relacionadas com devoluções e reembolsos.	Contrato Esta base jurídica aplica-se nos casos em que precisamos de tratar os seus dados pessoais para lhe prestar um serviço contratual, como, por exemplo, quando o nosso departamento de Apoio ao Cliente coordena devoluções com terceiros. Tenha em atenção que a Global-e atuará como responsável pelo tratamento de dados por direito próprio no que diz respeito ao papel que desempenha em relação às devoluções e aos reembolsos, ou seja: (i)a gestão dos pedidos de devolução dos clientes através do Portal de Devoluções da Global-e; e (ii) o processamento dos reembolsos aprovados. Consulte a secção abaixo sobre o papel da Global-e para obter mais informações sobre as suas funções.
Atendimento ao Cliente Os dados pessoais serão utilizados para: Responder às questões dos clientes recebidas por e-mail, chat, telefone e redes sociais. Enviar comunicações transacionais, incluindo confirmações de encomendas, notificações de envio, atualizações sobre a entrega, confirmações de devoluções, confirmações de reembolsos e outras comunicações relacionadas com as encomendas. Resolver os problemas e as reclamações dos clientes. Prestar apoio aos clientes em matéria de devoluções, reembolsos, questões relacionadas com produtos e assistência pós-compra. Recomende produtos ou estilos alternativos, quando for o caso.	Contrato Esta base jurídica aplica-se nos casos em que precisamos de tratar os seus dados pessoais para lhe prestarmos um serviço contratual, como, por exemplo, quando lhe fornecemos informações sobre o estado da sua encomenda e lhe prestamos apoio em relação a devoluções. Interesses legítimos Temos também um interesse legítimo em tratar os seus dados pessoais destas formas, a fim de prestar assistência aos nossos clientes, responder a pedidos de informação e resolver reclamações.
Comunicação de Marketing Os dados pessoais podem ser utilizados para: Enviar newsletters. Enviar ofertas promocionais e campanhas de marketing. Informar os clientes sobre o lançamento de novos produtos. Envie e-mails de boas-vindas. Enviar lembretes sobre carrinhos abandonados. Enviar lembretes sobre produtos abandonados no carrinho. Enviar notificações quando os produtos voltarem a estar em stock. Enviar pedidos de avaliação de produtos. Enviar comunicações pós-compra. Enviar inquéritos de satisfação do cliente. Envie outras comunicações desencadeadas por clientes ou encomendas, à medida que os programas de marketing forem evoluindo.	Interesses legítimos Temos um interesse legítimo em comunicar com os nossos clientes. Isto inclui o envio de notificações de reposição de stock, sempre que tal tenha sido especificamente solicitado por um cliente, e a promoção dos nossos produtos e serviços junto dos clientes atuais. Consentimento Nos casos em que não possamos invocar os nossos interesses legítimos para tratar os seus dados pessoais para fins de marketing, só enviaremos comunicações de marketing com o seu consentimento.
Personalização Os dados pessoais podem ser utilizados para: Personalize a experiência de compras online. Recomendar produtos com base nas preferências dos clientes e no seu comportamento de navegação. Apresentar conteúdo, idioma, moeda e preços localizados. Melhorar a descoberta de produtos e a apresentação dos mesmos.	Consentimento Nesse contexto, normalmente só tratamos os dados pessoais com o seu consentimento.
Análise e Desempenho do Site As informações pessoais e outros dados relativos à utilização do site, incluindo os dados obtidos através de cookies e tecnologias semelhantes utilizadas no nosso site, podem ser utilizados para: Analisar o tráfego do site e o comportamento dos clientes. Avaliar o desempenho e a taxa de conversão do site. Melhorar a funcionalidade do site. Melhorar a experiência do cliente. Otimizar as iniciativas de merchandising e marketing. Avalie a atribuição das campanhas e os percursos dos clientes em todos os canais.	Interesses legítimos Temos um interesse legítimo em que lhe forneça os serviços do nosso site que solicitou e em compreender como o nosso site é utilizado e a popularidade relativa do conteúdo do mesmo. Consentimento Nos casos em que não possamos invocar os nossos interesses legítimos para tratar os seus dados pessoais para qualquer uma destas finalidades, só o faremos com o seu consentimento.
Assuntos Jurídicos, Contabilidade e Conformidade Os dados pessoais podem ser utilizados para: Cumprir as obrigações legais e regulamentares aplicáveis. Cumprir os requisitos fiscais, contabilísticos e de auditoria. Responder a pedidos legítimos de autoridades reguladoras ou governamentais.	Cumprimento de uma obrigação legal Esta base jurídica será aplicável sempre que tratarmos os seus dados para cumprir as nossas obrigações legais e regulamentares. Interesses legítimos Temos também um interesse legítimo no tratamento de dados pessoais para fins jurídicos, contabilísticos e de conformidade.
Litígios e ações judiciais Os dados pessoais podem ser utilizados: Para a formulação, exercício ou defesa de ações judiciais. Para proteger os direitos, os bens e a segurança de Joseph Ribkoff, da Global-e e dos nossos clientes.	Interesses legítimos Temos um interesse legítimo no tratamento de dados pessoais no âmbito de litígios/reclamações legais e para proteger os direitos, os bens e a segurança da Joseph Ribkoff e de terceiros.

Não utilizaremos as suas informações pessoais para fins que sejam substancialmente diferentes dos descritos acima sem o notificar e, quando exigido por lei, sem obter o seu consentimento.

4.2. Terceiros com quem são partilhadas as Informações Pessoais

A nível interno, apenas os colaboradores que necessitem de aceder às suas informações pessoais para o desempenho das suas funções terão acesso às mesmas. A Joseph Ribkoff poderá também partilhar as suas informações pessoais com determinados terceiros, incluindo:

• No âmbito do grupo de empresas de Joseph Ribkoff, que inclui a empresa-mãe, a empresa-mãe, as afiliadas, as subsidiárias, as unidades de negócio e outras empresas que partilham a mesma propriedade; 
• Global-e (ver abaixo para mais informações sobre o papel da Global-e);
• Shopify: A Shopify disponibiliza uma plataforma de comércio eletrónico, que inclui contas de cliente, integração do processo de pagamento, gestão de encomendas e catálogo de produtos.
• Prestadores de serviços externos que trabalham em nome da Joseph Ribkoff, incluindo prestadores de serviços de TI e outros terceiros, tais como: 
• Seko (EUA): A Seko (EUA) presta serviços de processamento de encomendas, gestão de stock, envio e processamento de devoluções;
• ParcelLab: A ParcelLab oferece acompanhamento de envios, notificações de entrega e comunicações pós-compra;
• Klaviyo: A Klaviyo presta serviços de marketing por e-mail, newsletters, campanhas promocionais, marketing do ciclo de vida do cliente e comunicações transacionais;
• Gorgias: A Gorgias fornece serviços de plataforma de atendimento ao cliente que suportam interações por e-mail, chat, telefone e redes sociais;
• Elevar: A Elevar presta serviços de acompanhamento de eventos do lado do servidor, atribuição de marketing, medição de conversões e análise do comportamento dos clientes;
• Google Analytics (GA4): A Google fornece serviços de análise de websites, medição de desempenho, análise do comportamento dos clientes e elaboração de relatórios;
• Usercentrics: A Usercentrics presta serviços de recolha de consentimento para a utilização de cookies, gestão do consentimento e gestão das preferências dos clientes;
• Weglot: A Weglot presta serviços de tradução e localização de sítios Web;
• Fast Simon: O Fast Simon oferece pesquisa no site, merchandising e recomendações de produtos;
• True Fit: O True Fit fornece recomendações personalizadas sobre tamanhos e orientações sobre o ajuste;
• Revendedor: O Revendedor disponibiliza a funcionalidade de localização de lojas; 
• Consultores jurídicos que representam Joseph Ribkoff; e
• Autoridades responsáveis pela aplicação da lei ou, a pedido do tribunal, pedidos dirigidos às entidades reguladoras; obrigações ou pedidos do governo. 

No caso de uma mudança de propriedade, venda, fusão, liquidação, reorganização ou aquisição da Joseph Ribkoff, no todo ou em parte, as suas informações poderão ser transferidas no âmbito da transação.

Os terceiros com quem partilhamos as suas informações irão tratá-las na sua qualidade de responsáveis pelo tratamento ou de nossos subcontratantes. Quando tratam as suas informações na sua qualidade de responsáveis pelo tratamento (por exemplo, uma entidade reguladora), são legalmente responsáveis perante si pela forma como tratam os seus dados pessoais. Quando processam as suas informações em nosso nome, na qualidade de subcontratantes (por exemplo, os nossos prestadores de serviços de TI), continuamos a ser os principais responsáveis perante si pela forma como processam as suas informações pessoais, incluindo a garantia de que mantêm as suas informações seguras e protegidas. 

Não vendemos informações pessoais, tal como esse termo é habitualmente entendido (ou seja, em troca de uma contrapartida monetária). Para obter informações sobre a «partilha» para fins de publicidade comportamental entre contextos ao abrigo da CCPA/CPRA, consulte o Aviso Complementar da Califórnia abaixo.

4.2.1.A nossa relação com a Global-e

Quando efetua uma compra através da nossa loja online, alguns dos seus dados pessoais serão partilhados com a Global-e, o nosso parceiro internacional de comércio eletrónico. A Global-e é responsável pelo tratamento de determinados dados pessoais necessários para facilitar a sua transação, incluindo o processamento de pagamentos, a prevenção de fraudes, o cálculo e a cobrança de impostos e direitos aplicáveis, a assistência em devoluções e a gestão de reembolsos, bem como o cumprimento dos seus próprios requisitos legais e regulamentares relativos à transação.

A Joseph Ribkoff não armazena os dados dos cartões de pagamento dos clientes. As informações de pagamento são recolhidas e processadas pela Global-e e pelos seus prestadores de serviços de pagamento autorizados.

Ao tratar os seus dados pessoais para os fins acima referidos, a Global-e atua como responsável pelo tratamento independente dos seus dados pessoais e trata os seus dados de acordo com a sua própria declaração de privacidade. Para mais informações sobre a forma como a Global-e trata os dados pessoais, consulte a declaração de privacidade da Global-e.

5. As suas opções

5.1. Consentimento

Nos casos em que tratamos os seus dados pessoais com base no seu consentimento, tem o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento. Para retirar o seu consentimento, consulte as informações abaixo. Tenha em atenção que, nos casos em que nos baseamos no seu consentimento para tratar os seus dados pessoais e optar por retirar esse consentimento, a sua decisão poderá afetar a nossa capacidade de lhe prestar determinados serviços.

5.2. Não nos fornecer os seus dados pessoais

Nos casos em que tenhamos de recolher os seus dados pessoais por imposição legal ou para processar as suas instruções, prestar-lhe os nossos serviços ou cumprir um contrato que tenhamos consigo e você decidir não fornecer esses dados quando solicitados, poderemos não conseguir executar as suas instruções, fornecer os produtos ou serviços que solicitou ou cumprir o contrato que temos ou que estamos a tentar celebrar consigo. Noutras circunstâncias em que opte por não nos fornecer os seus dados pessoais quando lhos solicitarmos, a sua decisão de não nos fornecer esses dados poderá afetar a nossa capacidade de lhe prestar os nossos serviços.

6. OS SEUS DIREITOS RELATIVOS AOS SEUS DADOS PESSOAIS 

Dependendo da jurisdição em que se encontra e sob determinadas condições, poderá ter o direito de exercer determinados direitos relativamente aos seus dados pessoais, incluindo:

• O direito de acesso aos seus dados pessoais: trata-se do direito de solicitar informações sobre os dados pessoais que mantemos sobre si e de receber uma cópia desses dados; 
• O direito à retificação ou correção: trata-se do direito de solicitar a correção de quaisquer imprecisões nas suas informações pessoais;
• O direito ao apagamento: trata-se do direito de nos solicitar que eliminemos quaisquer dados pessoais seus para cuja utilização já não tenhamos fundamento legal; 
• O direito de restringir o tratamento: trata-se do direito de restringir o tratamento de dados pessoais por parte da nossa entidade, por exemplo, se o tratamento já não for necessário;
• O direito à portabilidade dos dados: trata-se do direito de nos solicitar que transfiramos os seus dados pessoais para um terceiro num formato padronizado e legível por máquina;
• O direito de ser informado sobre a tomada de decisões automatizadas: Tem o direito de ser informado sempre que for tomada uma decisão que o diga respeito com base exclusivamente no tratamento automatizado. Atualmente, não tomamos decisões baseadas exclusivamente no tratamento automatizado que produzam efeitos jurídicos ou efeitos igualmente significativos para as pessoas.
• O direito de oposição: trata-se do direito de se opor a qualquer tratamento baseado nos nossos interesses legítimos, a menos que as nossas razões para realizar esse tratamento se sobreponham a qualquer prejuízo aos seus direitos em matéria de proteção de dados; e
• Direito de revogar o seu consentimento: Caso tenha dado o seu consentimento para a recolha, utilização e transferência dos seus dados pessoais, poderá ter o direito legal de revogar esse consentimento em determinadas circunstâncias.
• O direito de recurso: nos casos em que tal seja aplicável ao abrigo das leis estaduais dos EUA em matéria de privacidade, poderá ter o direito de recorrer da nossa decisão relativamente ao seu pedido relativo aos direitos de privacidade. Se desejar interpor recurso, contacte-nos através do endereço privacy@ribkoff.com num prazo razoável após receber a nossa decisão, e responderemos ao seu recurso dentro do prazo exigido pela legislação aplicável; e

Pode exercer estes direitos mediante um simples pedido por escrito enviado por e-mailparaprivacy@ribkoff.com.

Podemos solicitar-lhe informações específicas para nos ajudar a confirmar a sua identidade e o seu direito de acesso, bem como para lhe fornecer os dados pessoais que mantemos sobre si ou para efetuar as alterações solicitadas. A legislação aplicável pode permitir ou exigir que recusemos o acesso a parte ou à totalidade dos dados pessoais que mantemos sobre si, ou podemos ter destruído, eliminado ou tornado anónimos os seus dados pessoais, em conformidade com as nossas obrigações e práticas de conservação de registos. Caso não possamos conceder-lhe acesso aos seus dados pessoais, informá-lo-emos dos motivos, sem prejuízo de quaisquer restrições legais ou regulamentares.

Se o seu pedido não for suficientemente preciso ou não incluir todos os elementos que nos permitam responder ao mesmo, a Joseph Ribkoff poderá solicitar-lhe que forneça mais informações.

Em determinadas circunstâncias, poderemos ter de restringir os seus direitos, a fim de salvaguardar o interesse público (por exemplo, a prevenção ou deteção de crimes) e os nossos interesses (por exemplo, a preservação do sigilo profissional).

Temos a obrigação de manter os seus dados pessoais corretos e atualizados. Por favor, ajude-nos a fazê-lo, informando-nos de quaisquer alterações aos seus dados pessoais.

7. SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS 

A Joseph Ribkoff irá conservar os seus dados pessoais num sistema de armazenamento seguro, de forma a protegê-los contra o acesso não autorizado, e esses dados serão utilizados, divulgados ou conservados apenas durante o tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram recolhidos, conforme permitido ou exigido por lei, bem como para cumprir as suas obrigações legais, resolver litígios e fazer cumprir os nossos acordos.

Embora nos esforcemos por proteger os seus dados pessoais, nenhum método de transmissão pela Internet nem de armazenamento eletrónico é totalmente seguro. Não podemos garantir a segurança absoluta dos seus dados.

Implementamos e mantemos medidas de segurança administrativas, técnicas e físicas razoáveis, concebidas para proteger a segurança, a confidencialidade e a integridade dos seus dados pessoais contra riscos como o acesso não autorizado, a divulgação, a alteração ou a destruição. Estas medidas de segurança incluem, conforme apropriado, a encriptação de dados em trânsito, controlos de acesso, formação dos colaboradores e avaliações regulares de segurança.

8. ARMAZENAMENTO E LOCALIZAÇÃO DOS DADOS PESSOAIS 

8.1. Durante quanto tempo guardamos os seus dados? 

A Joseph Ribkoff conservará os seus dados pessoais enquanto existir uma necessidade comercial, nomeadamente quando tal for necessário para resolver litígios ou fazer cumprir acordos, ou conforme exigido pelas leis, regulamentos ou ordens governamentais aplicáveis.

Para determinar o período de retenção adequado, temos em conta a quantidade, a natureza e a sensibilidade dos dados pessoais, o risco potencial de danos decorrentes da utilização ou divulgação não autorizadas, as finalidades para as quais tratamos os dados e se podemos alcançar essas finalidades através de outros meios, bem como os requisitos legais aplicáveis. Se encerrar a sua conta ou solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, iremos eliminar ou tornar anónimos os seus dados, em conformidade com a legislação aplicável, sem prejuízo de quaisquer obrigações legais que nos exijam a retenção de determinados registos.

Os períodos de retenção específicos serão determinados pelas equipas jurídica, financeira e de tecnologias da informação da Joseph Ribkoff, em conformidade com a legislação aplicável.

Estão disponíveis, mediante pedido, mais detalhes sobre os períodos de conservação específicos. Se desejar obter mais informações sobre os períodos durante os quais os seus dados pessoais serão conservados, contacte-nos através dos dados de contacto indicados na secção «Contacte-nos» abaixo.

Para os residentes da Califórnia,é possível encontrar maisinformações sobre os períodos de retenção de dados ao abrigo da CCPA/CPRA no Aviso Complementar da Califórnia abaixo.

8.2. Onde são armazenadas as suas informações pessoais?

Os seus dados pessoais podem ser armazenados e tratados em qualquer país onde a Joseph Ribkoff tenha instalações ou no qual a Joseph Ribkoff recorra a prestadores de serviços terceiros. Isto significa que os seus dados pessoais podem ser transferidos para jurisdições fora da sua jurisdição de residência, as quais podem ter regras de proteção de dados diferentes das do seu país. Em particular, os dados pessoais podem estar sujeitos a divulgação a governos, tribunais ou autoridades policiais ou reguladoras dessas outras jurisdições, nos termos da legislação dessas jurisdições.

No entanto, as práticas da Joseph Ribkoff em matéria de dados pessoais continuarão, em todos os momentos, a reger-se pela presente Política de Privacidade e, sempre que transferirmos os seus dados pessoais para o estrangeiro, protegeremos os seus dados pessoais, garantindo que essas transferências sejam efetuadas em conformidade com todas as leis relevantes em matéria de proteção de dados.

Quando os dados pessoais são transferidos para o estrangeiro, asseguramos que existem medidas de proteção adequadas, nomeadamente:

• Cláusulas contratuais que exigem que os destinatários protejam os dados pessoais de acordo com normas compatíveis com a legislação canadiana e norte-americana aplicável;
• Acordos de tratamento de dados com todos os prestadores de serviços e subcontratantes;
• Avaliações de due diligence das práticas de privacidade e segurança de terceiros.

Se desejar obter mais informações sobre a forma como os seus dados pessoais são protegidos quando transferidos de uma jurisdição para outra, contacte privacy@ribkoff.com.

9. INFORMAÇÕES PESSOAIS DE CRIANÇAS 

O nosso site e os nossos serviços não se destinam a crianças. Não recolhemos, de forma deliberada, informações pessoais de crianças com menos de 16 anos. Se tiver menos de 16 anos, por favor, não nos envie quaisquer informações pessoais sem o consentimento expresso de um dos pais ou tutor. Caso tomemos conhecimento de que recolhemos inadvertidamente informações pessoais de uma criança com menos de 16 anos, tomaremos medidas para eliminar essas informações imediatamente.

Se for pai/mãe ou tutor e considerar que o seu filho nos forneceu dados pessoais, contacte-nos através do endereço privacy@ribkoff.com.

10. ALTERAÇÕES À PRESENTE POLÍTICA

A Joseph Ribkoff reserva-se o direito de alterar a presente Política a qualquer momento. Caso introduzamos alterações substanciais na forma como recolhemos, utilizamos ou divulgamos os seus dados pessoais, iremos notificá-lo através da atualização da data «Atualizado» no topo da presente Política de Privacidade e da publicação da política atualizada no site.

Recomendamos que consulte periodicamente esta Política de Privacidade. A sua utilização continuada do site após quaisquer alterações a esta Política de Privacidade implica a sua aceitação da política atualizada.

Última atualização: consulte o topo da página.

11. CONTACTE-NOS 

Se tiver alguma dúvida ou comentário sobre esta Política de Privacidade, contacte-nos através de:

Responsável pela Proteção de Dados

E-mail: privacy@ribkoff.com

Telefone: (514) 685-9191 ou 1-800-361-1839

Correio: Joseph Ribkoff Inc., À atenção do Responsável pela Privacidade, 2375 de l'Aviation, Dorval, Quebec, Canadá, H9P 2X6

Site: www.josephribkoff.com

 

12. AVISOS COMPLEMENTARES PARA OUTRAS JURISDIÇÕES

12.1.       Aviso complementar para residentes na Califórnia

Esta secção aplica-se aos residentes na Califórnia e complementa as informações acima referidas.

A presente Política de Privacidade da Califórnia descreve a forma como a Joseph Ribkoff Inc. e as suas subsidiárias (coletivamente, «Joseph Ribkoff», «Empresa», «nós» ou «nos») recolhem e tratam os dados pessoais dos nossos consumidores residentes na Califórnia. A Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia, conforme alterada pela Lei dos Direitos de Privacidade da Califórnia de 2020 (coletivamente, a «CCPA»), exige que forneçamos aos nossos consumidores da Califórnia uma política de privacidade que contenha uma descrição abrangente das nossas práticas online e offline relativas à recolha, utilização, venda e partilha das suas informações pessoais, juntamente com uma descrição dos direitos que lhes assistem relativamente às suas informações pessoais. A presente Política de Privacidade fornece as informações exigidas pela CCPA, juntamente com outras informações úteis relativas à nossa recolha e utilização de informações pessoais. Quaisquer termos definidos na CCPA têm o mesmo significado quando utilizados nesta política.

Informações que recolhemos 

Recolhemos informações que identifiquem, digam respeito a, descrevam, façam referência a, sejam razoavelmente suscetíveis de ser associadas a, ou possam ser razoavelmente ligadas, direta ou indiretamente, a um consumidor ou agregado familiar («informações pessoais»).

Os dados pessoais não incluem: 

• Informação disponível ao público proveniente de registos governamentais. 

• Informações sobre os consumidores anonimizadas ou agregadas. 

• Informações excluídas do âmbito de aplicação da CCPA, tais como: 

o   informações de saúde ou médicas abrangidas pela Lei de Portabilidade e Responsabilidade dos Seguros de Saúde de 1996 (HIPAA) e pela Lei da Califórnia sobre a Confidencialidade das Informações Médicas (CMIA), nem dados de ensaios clínicos; 

o   informações pessoais abrangidas por determinadas leis de privacidade específicas de cada setor, incluindo a Lei de Relatórios de Crédito Justos (FRCA), a Lei Gramm-Leach-Bliley (GLBA) ou a Lei de Privacidade das Informações Financeiras da Califórnia (FIPA) e a Lei de Proteção da Privacidade dos Condutores de 1994. 

Obtenemos as categorias de dados pessoais acima referidas a partir das seguintes categorias de fontes: 

• Diretamente de si. Por exemplo, quando se inscreve para receber a nossa newsletter. 

• Indiretamente através de si. Por exemplo, através da observação das suas ações no nosso site ou das suas interações com os nossos anunciantes.

Tabela de categorias de dados pessoais

O quadro abaixo identifica as categorias de dados pessoais que recolhemos junto dos nossos consumidores nos últimos 12 meses. Conservamos esses dados pessoais por um período máximo de dois (2) anos, a menos que a lei exija um período de conservação mais longo. 

Categoria	Exemplos	Recolhido	Período de retenção
A. Identificadores.	Um nome verdadeiro, um endereço IP, um endereço de e-mail ou outros identificadores semelhantes.	SIM	2 anos
B. Categorias de dados pessoais enumeradas na lei relativa aos registos de clientes da Califórnia (Código Civil da Califórnia, § 1798.80(e)).	Um nome, signature, número da Segurança Social, características físicas ou descrição, morada, número de telefone, número do passaporte, número da carta de condução ou do cartão de identificação estadual, número da apólice de seguro, formação académica, emprego, histórico profissional, número de conta bancária, número de cartão de crédito, número de cartão de débito ou quaisquer outras informações financeiras, informações médicas ou informações relativas ao seguro de saúde. Algumas informações pessoais incluídas nesta categoria podem coincidir com outras categorias.	SIM **Recolhemos o seu nome e número de telefone, mas apenas com a sua autorização explícita e através de uma caixa de seleção para registar a sua escolha.	2 anos
C. Características de classificação protegidas ao abrigo da legislação da Califórnia ou da legislação federal.	Idade (40 anos ou mais), raça, cor, ascendência, nacionalidade, cidadania, religião ou credo, estado civil, condição médica, deficiência física ou mental, sexo (incluindo género, identidade de género, expressão de género, gravidez ou parto e condições médicas relacionadas), orientação sexual, condição de veterano ou militar, informação genética (incluindo informação genética familiar).	NÃO	2 anos
D. Informações comerciais.	Registos de bens pessoais, produtos ou serviços adquiridos, obtidos ou considerados, ou outros históricos ou tendências de compra ou consumo.	SIM ** Recolhemos o histórico de encomendas e informações sobre os produtos adquiridos, obtidos ou considerados através do nosso site.	2 anos
E. Informações biométricas.	Características genéticas, fisiológicas, comportamentais e biológicas, ou padrões de atividade utilizados para extrair um modelo ou outro identificador ou informação de identificação, tais como impressões digitais, impressões faciais e impressões vocais, digitalizações da íris ou da retina, padrões de digitação, marcha ou outros padrões físicos, e dados relativos ao sono, à saúde ou à atividade física.	NÃO	n/a
F. Atividade na Internet ou noutras redes semelhantes.	Histórico de navegação, histórico de pesquisa, informações sobre a interação de um consumidor com um site, uma aplicação ou um anúncio.	SIM ** Recolhemos informações sobre a sua interação com um site, uma aplicação ou um anúncio, mas não temos acesso ao seu histórico de navegação e de pesquisa.	2 anos
G. Dados de geolocalização.	Localização física ou deslocações.	NÃO	n/a
H. Dados sensoriais.	Informação áudio, eletrónica, visual, térmica, olfativa ou semelhante.	NÃO	n/a
I. Informações profissionais ou relacionadas com o emprego.	Histórico profissional atual ou anterior, ou avaliações de desempenho.	NÃO	n/a
J. Informações não públicas sobre a educação (nos termos da Lei dos Direitos Educativos e da Privacidade da Família (20 U.S.C., Secção 1232g, 34 C.F.R., Parte 99)).	Registos académicos diretamente relacionados com um aluno, mantidos por uma instituição de ensino ou por uma entidade que atue em seu nome, tais como notas, históricos escolares, listas de turmas, horários dos alunos, códigos de identificação dos alunos, informações financeiras dos alunos ou registos disciplinares dos alunos.	NÃO	n/a
K. Conclusões tiradas a partir de outros dados pessoais.	Perfil que reflete as preferências, características, tendências psicológicas, predisposições, comportamento, atitudes, inteligência, capacidades e aptidões de uma pessoa.	NÃO ** Recolhemos a preferência de idioma.	n/a
L. Informações pessoais sensíveis	Identificadores emitidos pelo Estado (tais como o número de segurança social), credenciais de acesso a contas em combinação com palavras-passe, dados precisos de geolocalização, origem racial ou étnica, crenças religiosas ou filosóficas, filiação sindical, conteúdo de correspondência, e-mail e mensagens de texto (quando a empresa não for o destinatário pretendido), dados genéticos, informações biométricas, informações de saúde e informações relativas à vida sexual ou à orientação sexual.	NÃO ** A Joseph Ribkoff não recolhe, de forma consciente, informações pessoais sensíveis, tal como definidas na CCPA. As credenciais de acesso à conta são encriptadas e não estão acessíveis de forma que constituam informações pessoais sensíveis.	n/a

Utilização de dados pessoais 

Podemos utilizar ou divulgar as informações pessoais que recolhemos para um ou mais dos seguintes fins comerciais, nomeadamente para: 

• Para cumprir ou satisfazer o objetivo para o qual forneceu as informações. Por exemplo, se partilhou o seu nome e dados de contacto para solicitar o envio da nossa newsletter, utilizaremos esses dados pessoais para lhe enviar a nossa newsletter. 

• Para lhe fornecer as informações que nos solicitar. 

• Para lhe enviar alertas por e-mail, inscrições em eventos e outros avisos relativos aos nossos produtos, eventos ou notícias que possam ser do seu interesse. 

• Para cumprir as nossas obrigações e fazer valer os nossos direitos decorrentes de quaisquer contratos celebrados entre si e nós, nomeadamente no que diz respeito à faturação e ao cobranças. 

• Para melhorar o nosso site e apresentar-lhe os seus conteúdos. 

• Na medida do necessário ou adequado para proteger os direitos, os bens ou a segurança da nossa empresa, dos nossos clientes ou de terceiros. 

• Para dar resposta a pedidos das autoridades policiais e conforme exigido pela legislação aplicável, por ordem judicial ou por regulamentos governamentais. 

• Conforme lhe foi explicado aquando da recolha dos seus dados pessoais ou conforme previsto na CCPA. 

Não iremos recolher categorias adicionais de dados pessoais nem utilizar os dados pessoais que recolhemos para fins substancialmente diferentes, não relacionados ou incompatíveis sem o notificar previamente. 

Venda e partilha de dados pessoais

Nos últimos doze (12) meses, a Joseph Ribkoff não vendeu quaisquer dados pessoais.

Podemos divulgar as suas informações pessoais que recolhemos a terceiros para fins comerciais.  Quando divulgamos informações pessoais para fins comerciais, celebramos um contrato que descreve a finalidade e exige que o destinatário mantenha essas informações pessoais confidenciais e não as utilize para qualquer outro fim que não seja o cumprimento do contrato. 

Não vendemos os seus Dados Pessoais, tal como esse termo é definido nas leis de privacidade dos EUA

Para mais informações sobre o seu direito de recusar a venda ou a partilha, consulte a secção abaixo intitulada «Os seus direitos e opções»

Divulgação de dados pessoais para fins comerciais 

Nos últimos doze (12) meses, a Empresa divulgou informações pessoais para fins comerciais às categorias de terceiros identificadas na Política de Privacidade principal acima, incluindo prestadores de serviços que prestam apoio no processamento de encomendas, envios, marketing por e-mail, apoio ao cliente, análise de tráfego do site e processamento de pagamentos.

Os seus direitos e opções 

A CCPA confere aos consumidores (residentes na Califórnia) direitos específicos relativamente às suas informações pessoais. Esta secção descreve os seus direitos ao abrigo da CCPA e explica como os exercer. 

Acesso a informações específicas e direitos de portabilidade de dados 

Tem o direito de solicitar que lhe divulguemos determinadas informações sobre a recolha e utilização dos seus dados pessoais nos últimos 12 meses. Assim que recebermos e confirmarmos o seu pedido de consumidor verificável, iremos divulgar-lhe: 

• As categorias de dados pessoais que recolhemos sobre si. 

• As categorias de fontes das informações pessoais que recolhemos sobre si. 

• A nossa finalidade empresarial ou comercial para a recolha ou partilha desses dados pessoais. 
• As informações divulgadas a terceiros para fins de marketing direto desses terceiros.

• As categorias de terceiros com quem partilhamos essas informações pessoais. 

• Os dados pessoais específicos que recolhemos sobre si (também designados por «pedido de portabilidade de dados»). 

• Caso tenhamos vendido ou divulgado as suas informações pessoais para fins comerciais, duas listas distintas que revelem: 

o   vendas, identificando as categorias de dados pessoais que cada categoria de destinatário adquiriu; e 

o   divulgações para fins comerciais, identificando as categorias de dados pessoais que cada categoria de destinatário obteve. 

Direito de recusa relativamente à venda ou partilha.

Direito de recusa da venda ou partilha. Tem o direito de recusar a «venda» ou a «partilha» (conforme definido na CCPA) das suas Informações Pessoais, incluindo através da nossa utilização de determinadas tecnologias publicitárias.

Direitos relativos aos pedidos de retificação

Tem o direito de solicitar que corrijamos quaisquer dados pessoais incorretos que tenhamos sobre si, salvo em determinadas exceções. Assim que recebermos e confirmarmos o seu pedido verificável enquanto consumidor, envidaremos todos os esforços comercialmente razoáveis para corrigir os dados pessoais incorretos.

Direitos relativos aos pedidos de eliminação 

Tem o direito de solicitar que eliminemos quaisquer dados pessoais seus que tenhamos recolhido e conservado, salvo em determinadas exceções. Assim que recebermos e confirmarmos o seu pedido verificável enquanto consumidor, eliminaremos (e instruiremos os nossos prestadores de serviços a eliminar) os seus dados pessoais dos nossos registos, a menos que se aplique uma exceção. 

Podemos recusar o seu pedido de eliminação se a conservação das informações for necessária para que nós ou os nossos prestadores de serviços possamos: 

1. Concluir a transação para a qual recolhemos os dados pessoais, fornecer um bem ou serviço que tenha solicitado, tomar medidas razoavelmente previsíveis no contexto da nossa relação comercial em curso consigo ou, de outra forma, cumprir o nosso contrato consigo. 

1. Detetar incidentes de segurança, proteger contra atividades maliciosas, enganosas, fraudulentas ou ilegais, ou processar judicialmente os responsáveis por tais atividades. 

1. Realizar a depuração de produtos para identificar e corrigir erros que comprometam a funcionalidade pretendida existente. 

1. Exercer a liberdade de expressão, garantir o direito de outro consumidor a exercer a sua liberdade de expressão ou exercer outro direito previsto na lei. 

1. Cumprir a Lei da Privacidade das Comunicações Eletrónicas da Califórnia (Código Penal da Califórnia, § 1546). 

1. Realizar investigação científica, histórica ou estatística, pública ou sujeita a revisão por pares, no interesse público e que cumpra todas as demais leis aplicáveis em matéria de ética e privacidade, quando a eliminação das informações possa provavelmente tornar impossível ou comprometer gravemente a realização da investigação, caso tenha prestado previamente o seu consentimento informado. 

1. Permita apenas utilizações internas que estejam razoavelmente alinhadas com as expectativas dos consumidores, com base na sua relação connosco. 

1. Cumprir uma obrigação legal. 

1. Utilizar essas informações para outros fins internos e legais que sejam compatíveis com o contexto em que as forneceu. 

Exercício dos direitos de acesso, portabilidade dos dados, retificação e apagamento

Para exercer os direitos de acesso, portabilidade de dados e eliminação acima descritos, envie-nos um pedido verificável do consumidor através de uma das seguintes formas: 

• Ligue-nos para o número 1-800-361-1839 ou envie-nos um e-mail para:privacy@ribkoff.com 

Apenas o(a) senhor(a) ou uma pessoa registada junto do Secretário de Estado da Califórnia, por si autorizada a agir em seu nome, pode apresentar um pedido verificável do consumidor relacionado com os seus dados pessoais. O(a) senhor(a) também pode apresentar um pedido verificável do consumidor em nome do(da) seu(sua) filho(a) menor de idade. 

Só pode apresentar um pedido verificável de acesso ou portabilidade de dados por parte do consumidor duas vezes num período de 12 meses. O pedido verificável do consumidor deve: 

• Forneça informações suficientes que nos permitam verificar, de forma razoável, que é a pessoa sobre a qual recolhemos dados pessoais ou um representante autorizado. 

• Descreva o seu pedido com detalhes suficientes para que possamos compreendê-lo, avaliá-lo e responder-lhe adequadamente. 

Não podemos responder ao seu pedido nem fornecer-lhe informações pessoais se não for possível verificar a sua identidade ou a sua autoridade para efetuar o pedido e confirmar que as informações pessoais se referem a si.  A apresentação de um pedido verificável por parte do consumidor não exige que crie uma conta connosco.  Apenas utilizaremos as informações pessoais fornecidas num pedido verificável por parte do consumidor para verificar a identidade do requerente ou a sua autoridade para efetuar o pedido. 

Tempo de resposta e formato 

 Confirmaremos a receção do seu pedido verificável de consumidor no prazo de dez (10) dias úteis. Caso não receba a confirmação dentro desse prazo, contacte-nos através do endereço privacy@ribkoff.com.

Esforçamo-nos por responder a um pedido verificável do consumidor no prazo de 45 dias a contar da sua receção.  Caso necessitemos de mais tempo (até 90 dias), informá-lo-emos por escrito do motivo e do período de prorrogação. 

Se tiver uma conta connosco, enviaremosa nossarespostapor escritopara essa conta.  Se não tiver uma conta connosco, enviaremos a nossa resposta por escrito por correio ou por via eletrónica, à sua escolha.  Quaisquer informações que fornecermos abrangerão apenas o período de 12 meses anterior à receção do pedido verificável do consumidor.  A resposta que fornecermos explicará também as razões pelas quais não podemos dar seguimento a um pedido, se for o caso.  No que diz respeito aos pedidos de portabilidade de dados, selecionaremos um formato para fornecer as suas informações pessoais que seja facilmente utilizável e que lhe permita transmitir as informações de uma entidade para outra sem impedimentos. 

Não cobramos qualquer taxa pelo processamento ou resposta ao seu pedido verificável de consumidor, a menos que este seja excessivo, repetitivo ou manifestamente infundado.  Se determinarmos que o pedido justifica a cobrança de uma taxa, explicaremos os motivos dessa decisão e fornecer-lhe-emos uma estimativa dos custos antes de dar seguimento ao seu pedido.

Não discriminação 

Não o discriminaremos por exercer qualquer um dos seus direitos ao abrigo da CCPA. A menos que a CCPA o permita, não iremos: 

• Recusar-lhe bens ou serviços. 

·       Cobrar preços ou tarifas diferentes por bens ou serviços, nomeadamente através da concessão de descontos ou outros benefícios, ou da imposição de penalizações. 

• Fornecer-lhe um nível ou qualidade diferente de bens ou serviços. 

• Sugere que poderá receber um preço ou tarifa diferente pelos bens ou serviços, ou um nível ou qualidade diferente desses bens ou serviços. 

Sinais «Não Rastrear»

Alguns navegadores da Web transmitem sinais «Não Rastrear» aos sítios Web. Atualmente, não alteramos as nossas práticas de recolha e utilização de dados em resposta a sinais «Não Rastrear». No entanto, tal como descrito acima, reconhecemos e respeitamos os sinais do Controlo Global de Privacidade (GPC) como pedidos válidos de exclusão, nos termos da legislação aplicável.

12.2.       Aviso complementar sobre os direitos dos residentes do Nevada

Os residentes do Nevada têm o direito de solicitar que não «vendamos» as suas «informações abrangidas» (conforme definido na legislação aplicável do Nevada). Nos termos da Lei de Privacidade na Internet do Nevada (NRS 603A, conforme alterada pelas leis SB 220 e SB 260), «venda» significa a troca de informações abrangidas por contrapartida monetária a outra pessoa, com o objetivo de essa pessoa conceder uma licença ou vender as informações abrangidas a outras pessoas. Se for residente no Nevada e pretender apresentar tal pedido, envie-nos um e-mail para privacy@ribkoff.com ou contacte-nos através do número 1-800-361-1839. Responderemos ao seu pedido no prazo de 60 dias a contar da data de receção, com uma prorrogação de até 30 dias adicionais, se tal for razoavelmente necessário, mediante notificação prévia.

Política de Privacidade da UE

A JOSEPH RIBKOFF INC. RESERVA-SE O DIREITO DE ALTERAR OS TERMOS DA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE TEMPO A TEMPO, A SEU EXCLUSIVO CRITÉRIO. 

Somos a JOSEPH RIBKOFF INC. («Joseph Ribkoff»). Estamos localizados em 2375 de l'Aviation, Dorval, Quebec, Canadá, H9P 2X6.

Estas políticas aplicam-se a todos os residentes de qualquer país situado no continente europeu, incluindo, sem limitar a generalidade do acima exposto, o Reino Unido, a Suíça e outros países não pertencentes à União Europeia situados na Europa.

A Joseph Ribkoff está empenhada em preservar e salvaguardar o seu direito à privacidade. No âmbito deste compromisso, a Joseph Ribkoff pretende que esteja plenamente ciente do que acontece às informações pessoais que recolhe sobre si. Assim, a presente Política de Privacidade define a forma como a Joseph Ribkoff irá recolher, utilizar, divulgar e gerir as suas informações pessoais. 

As informações pessoais são informações que se referem a si ou que nos permitem identificá-lo. Isto inclui dados óbvios, como o seu nome, morada e número de telefone, mas também pode incluir dados menos óbvios, como a análise da sua utilização deste site (o«Site»).

Para efeitos da presente Política de Privacidade:

• «Nós», «nos» ou «nosso» referem-se à Joseph Ribkoff e às suas subsidiárias e marcas.
• Por «Informações Pessoais» entende-se informações relativas a uma pessoa singular que possam ser utilizadas para identificar essa pessoa,

A Joseph Ribkoff trata os seus dados pessoais na qualidade de responsável pelo tratamento. Isto significa que somos responsáveis por garantir o cumprimento da legislação aplicável em matéria de proteção de dados aquando do tratamento dos seus dados pessoais.

Temos um responsável pela proteção de dados cuja função é supervisionar o cumprimento das normas de proteção de dados. Pode contactar o nosso responsável pela proteção de dados enviando um e-mail para privacy@ribkoff.com.

RECOLHA DE DADOS PESSOAIS 

Como recolhemos informações pessoais

Apenas recolhemos informações pessoais sobre si no âmbito da prestação dos nossos serviços e da gestão da nossa atividade.

Podemos recolher dados pessoais diretamente de si através dasua utilização do site e das suas interações connosco. Por exemplo, podemos recolher dados pessoais quando cria uma conta, efetua uma encomenda através da nossa loja online, fornece voluntariamente informações através do link «Subscreva a nossa newsletter» localizado na página inicial ou envia um pedido de informação através da nossa página «Contacte-nos». Também podemos recolher informações pessoais sobre si quando contacta a Joseph Ribkoff por telefone, e-mail ou outros canais de comunicação, solicita informações sobre os nossos produtos ou envia comentários relativos ao site.

A Joseph Ribkoff também poderá recolher automaticamente determinadas informações relacionadas com a sua utilização do site, conforme descrito abaixo.

Categorias de dados pessoais que podemos recolher

As categorias de dados pessoais que podemos recolher incluem as seguintes:

Identificação do cliente

• Nome e Apelido
• Endereço de e-mail
• Número de telefone

Informações de faturação e envio

• Endereço de faturação
• Endereço de entrega
• País
• Província/Estado
• Código postal

Informações da conta

• Conta de cliente (opcional)
• Dados de acesso (encriptados)
• Idioma preferido
• País/mercado preferido

Informações sobre a encomenda

• Histórico de encomendas
• Produtos adquiridos
• Valor da encomenda
• Estado da encomenda
• Informações sobre envio
• Informações de rastreio
• Devoluções
• Reembolsos

Informações sobre o Serviço de Apoio ao Cliente

As informações recolhidas através das interações com o Serviço de Apoio ao Cliente podem incluir:

• Correspondência por e-mail
• Conversas no chat
• Notas sobre chamadas telefónicas
• Consultas nas redes sociais
• Pedidos de devolução
• Pedidos de reembolso
• Informações sobre produtos
• Reclamações dos clientes
• Opiniões dos clientes

Informações sobre a utilização do site

Através do site, também podemos recolher automaticamente:

• Endereço IP
• Tipo de navegador
• Informações sobre o dispositivo
• Sistema operativo
• Páginas visitadas
• Tempo passado no site
• Produtos visualizados
• Histórico de pesquisas
• Atividade no carrinho de compras
• Sites de referência
• Cookies e tecnologias semelhantes
• Preferências relativas ao consentimento para fins de marketing

 

COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREIO

O site utiliza cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para garantir o bom funcionamento do site, melhorar a experiência do cliente, avaliar o desempenho do site e apoiar as atividades de marketing.

Para obter mais informações sobre os cookies utilizados pela Joseph Ribkoff, consultea nossa Política de Cookies. Pode encontrar informações adicionais sobre cookies e gerir as suas preferências relativas aos cookies através da plataforma Usercentrics, à qual pode aceder através da ligação «gerir as minhas preferências» no banner de cookies do nosso site. 

UTILIZAÇÃO E DIVULGAÇÃO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS 

Como são utilizadas as informações pessoais e quais são as nossas bases legais para o seu tratamento

A Joseph Ribkoff utiliza os dados pessoais para os fins abaixo indicados. Esta secção explica também a nossa base jurídica para o tratamento de dados, que é relevante para as pessoas singulares localizadas em jurisdições como a UE e o Reino Unido.

Finalidade do tratamento	Base jurídica para o tratamento
Processamento e execução de encomendas Os dados pessoais serão utilizados para: Processar as encomendas dos clientes. Coordenar o processamento das encomendas com os parceiros de logística da Joseph Ribkoff. Gerar etiquetas de envio e documentação de envio através da Global-e e dos parceiros de logística, quando aplicável. Fornecer o acompanhamento das remessas e notificações de entrega. Apoiar a gestão das entregas e dos transportes através de parceiros logísticos. Gerir exceções relacionadas com encomendas, incluindo envios parciais e cancelamentos de encomendas.	Contrato Esta base jurídica aplica-se nos casos em que precisemos de tratar os seus dados pessoais para lhe prestar um serviço contratual, como, por exemplo, processar a sua encomenda e tomar as medidas necessárias para a satisfazer. Interesses legítimos Temos também um interesse legítimo em tratar os seus dados pessoais destas formas, a fim de assegurar o funcionamento da nossa empresa.
Devoluções e Reembolsos Os dados pessoais serão utilizados para: Coordene as devoluções com o Serviço de Apoio ao Cliente da Joseph Ribkoff e com os parceiros de logística. Fornecer atualizações sobre o estado das devoluções e confirmações de reembolso. Responder às questões dos clientes relacionadas com devoluções e reembolsos.	Contrato Esta base jurídica aplica-se nos casos em que precisamos de tratar os seus dados pessoais para lhe prestar um serviço contratual, como, por exemplo, quando o nosso departamento de Apoio ao Cliente coordena devoluções com terceiros. Tenha em atenção que a Global-e atuará como responsável pelo tratamento de dados por direito próprio no que diz respeito ao papel que desempenha em relação às devoluções e aos reembolsos, ou seja: (i)a gestão dos pedidos de devolução dos clientes através do Portal de Devoluções da Global-e; e (ii) o processamento dos reembolsos aprovados. Consulte a secção abaixo sobre o papel da Global-e para obter mais informações sobre as suas funções.
Atendimento ao Cliente Os dados pessoais serão utilizados para: Responder às questões dos clientes recebidas por e-mail, chat, telefone e redes sociais. Enviar comunicações transacionais, incluindo confirmações de encomendas, notificações de envio, atualizações sobre a entrega, confirmações de devoluções, confirmações de reembolsos e outras comunicações relacionadas com as encomendas. Resolver os problemas e as reclamações dos clientes. Prestar apoio aos clientes em matéria de devoluções, reembolsos, questões relacionadas com produtos e assistência pós-compra. Recomende produtos ou estilos alternativos, quando for o caso.	Contrato Esta base jurídica aplica-se nos casos em que precisamos de tratar os seus dados pessoais para lhe prestarmos um serviço contratual, como, por exemplo, quando lhe fornecemos informações sobre o estado da sua encomenda e lhe prestamos apoio em relação a devoluções. Interesses legítimos Temos também um interesse legítimo em tratar os seus dados pessoais destas formas, a fim de prestar assistência aos nossos clientes, responder a pedidos de informação e resolver reclamações.
Comunicação de Marketing Os dados pessoais podem ser utilizados para: Enviar newsletters. Enviar ofertas promocionais e campanhas de marketing. Informar os clientes sobre o lançamento de novos produtos. Envie e-mails de boas-vindas. Enviar lembretes sobre carrinhos abandonados. Enviar lembretes sobre produtos abandonados no carrinho. Enviar notificações quando os produtos voltarem a estar em stock. Enviar pedidos de avaliação de produtos. Enviar comunicações pós-compra. Enviar inquéritos de satisfação do cliente. Envie outras comunicações desencadeadas por clientes ou encomendas, à medida que os programas de marketing forem evoluindo.	Interesses legítimos Temos um interesse legítimo em comunicar com os nossos clientes. Isto inclui o envio de notificações de reposição de stock, sempre que tal tenha sido especificamente solicitado por um cliente, e a promoção dos nossos produtos e serviços junto dos clientes atuais. Consentimento Nos casos em que não possamos invocar os nossos interesses legítimos para tratar os seus dados pessoais para fins de marketing, só enviaremos comunicações de marketing com o seu consentimento.
Personalização Os dados pessoais podem ser utilizados para: Personalize a experiência de compras online. Recomendar produtos com base nas preferências dos clientes e no seu comportamento de navegação. Apresentar conteúdo, idioma, moeda e preços localizados. Melhorar a descoberta de produtos e a apresentação dos mesmos.	Consentimento Nesse contexto, normalmente só tratamos os dados pessoais com o seu consentimento.
Análise e Desempenho do Site As informações pessoais e outros dados relativos à utilização do site, incluindo os dados obtidos através de cookies e tecnologias semelhantes utilizadas no nosso site, podem ser utilizados para: Analisar o tráfego do site e o comportamento dos clientes. Avaliar o desempenho e a taxa de conversão do site. Melhorar a funcionalidade do site. Melhorar a experiência do cliente. Otimizar as iniciativas de merchandising e marketing. Avalie a atribuição das campanhas e os percursos dos clientes em todos os canais.	Interesses legítimos Temos um interesse legítimo em que lhe forneça os serviços do nosso site que solicitou e em compreender como o nosso site é utilizado e a popularidade relativa do conteúdo do mesmo. Consentimento Nos casos em que não possamos invocar os nossos interesses legítimos para tratar os seus dados pessoais para qualquer uma destas finalidades, só o faremos com o seu consentimento.
Assuntos Jurídicos, Contabilidade e Conformidade Os dados pessoais podem ser utilizados para: Cumprir as obrigações legais e regulamentares aplicáveis. Cumprir os requisitos fiscais, contabilísticos e de auditoria. Responder a pedidos legítimos de autoridades reguladoras ou governamentais.	Cumprimento de uma obrigação legal Esta base jurídica será aplicável sempre que tratarmos os seus dados para cumprir as nossas obrigações legais e regulamentares. Interesses legítimos Temos também um interesse legítimo no tratamento de dados pessoais para fins jurídicos, contabilísticos e de conformidade.
Litígios e ações judiciais Os dados pessoais podem ser utilizados: Para a formulação, exercício ou defesa de ações judiciais. Para proteger os direitos, os bens e a segurança de Joseph Ribkoff, da Global-e e dos nossos clientes.	Interesses legítimos Temos um interesse legítimo no tratamento de dados pessoais no âmbito de litígios/reclamações legais e para proteger os direitos, os bens e a segurança da Joseph Ribkoff e de terceiros.

Entidades terceiras com as quais são partilhadas informações pessoais

A nível interno, apenas os colaboradores que necessitem de aceder às suas informações pessoais para o desempenho das suas funções terão acesso às mesmas. A Joseph Ribkoff poderá também partilhar as suas informações pessoais com determinados terceiros, incluindo: 

• No âmbito do grupo de empresas de Joseph Ribkoff, que inclui a empresa-mãe, a empresa-mãe, as afiliadas, as subsidiárias, as unidades de negócio e outras empresas que partilham a mesma propriedade; 
• A Global-e, o nosso parceiro internacional de comércio eletrónico, que facilita o processo de finalização da compra, o processamento de pagamentos, a prevenção de fraudes, o cálculo de impostos e direitos aduaneiros, as devoluções e os serviços relacionados com as transações. A Global-e atua como responsável pelo tratamento independente dos dados pessoais tratados para estes fins (consulte abaixo para obter mais informações sobre o papel da Global-e);
• Shopify: A Shopify fornece uma plataforma de comércio eletrónico, incluindo contas de clientes, integração do processo de pagamento, gestão de encomendas e catálogo de produtos[NM1]. A Shopify pode atuar como nosso subcontratante na disponibilização da nossa loja online e pode também atuar como responsável pelo tratamento independente no que diz respeito a determinados serviços que presta diretamente aos clientes, tais como o Shop Pay e serviços relacionados com a plataforma.
• Prestadores de serviços externos que trabalham em nome da Joseph Ribkoff, incluindo prestadores de serviços de TI e outros terceiros, tais como: 
• Seko (EUA): A Seko (EUA) presta serviços de processamento de encomendas, gestão de stock, envio e processamento de devoluções;
• ParcelLab: A ParcelLab oferece acompanhamento de envios, notificações de entrega e comunicações pós-compra;
• Klaviyo: A Klaviyo presta serviços de marketing por e-mail, newsletters, campanhas promocionais, marketing do ciclo de vida do cliente e comunicações transacionais;
• Gorgias: A Gorgias fornece serviços de plataforma de atendimento ao cliente que suportam interações por e-mail, chat, telefone e redes sociais;
• Elevar: A Elevar presta serviços de acompanhamento de eventos do lado do servidor, atribuição de marketing, medição de conversões e análise do comportamento dos clientes;
• Google Analytics (GA4): A Google fornece serviços de análise de websites, medição de desempenho, análise do comportamento dos clientes e elaboração de relatórios;
• Usercentrics: A Usercentrics presta serviços de recolha de consentimento para a utilização de cookies, gestão do consentimento e gestão das preferências dos clientes;
• Weglot: A Weglot presta serviços de tradução e localização de sítios Web;
• Fast Simon: O Fast Simon oferece pesquisa no site, merchandising e recomendações de produtos;
• True Fit: O True Fit fornece recomendações personalizadas sobre tamanhos e orientações sobre o ajuste;
• Stockist: O Stockist disponibiliza uma funcionalidade de localização de lojas (para as lojas dos retalhistas com quem trabalhamos);
• Consultores jurídicos que representam Joseph Ribkoff; e
• Autoridades responsáveis pela aplicação da lei ou, a pedido do tribunal, pedidos dirigidos às entidades reguladoras; obrigações ou pedidos do governo. 

No caso de uma mudança de propriedade, venda, fusão, liquidação, reorganização ou aquisição da Joseph Ribkoff, no todo ou em parte, as suas informações poderão ser transferidas no âmbito da transação. 

Os terceiros com quem partilhamos as suas informações irão tratá-las na sua qualidade de responsáveis pelo tratamento ou de nossos subcontratantes. Quando tratam as suas informações na sua qualidade de responsáveis pelo tratamento (por exemplo, uma entidade reguladora), são legalmente responsáveis perante si pela forma como tratam os seus dados pessoais. Quando processam as suas informações em nosso nome, na qualidade de subcontratantes (por exemplo, os nossos prestadores de serviços de TI), continuamos a ser os principais responsáveis perante si pela forma como processam as suas informações pessoais, incluindo a garantia de que mantêm as suas informações seguras e protegidas. 

A nossa relação com a Global-e

Quando efetua uma compra através da nossa loja online, alguns dos seus dados pessoais serão partilhados com a Global-e, o nosso parceiro internacional de comércio eletrónico. A Global-e é responsável pelo tratamento de determinados dados pessoais necessários para facilitar a sua transação, incluindo o processamento de pagamentos, a prevenção de fraudes, o cálculo e a cobrança de impostos e direitos aplicáveis, a assistência em devoluções e a gestão de reembolsos, bem como o cumprimento dos seus próprios requisitos legais e regulamentares relativos à transação.

A Joseph Ribkoff não armazena os dados dos cartões de pagamento dos clientes. As informações de pagamento são recolhidas e processadas pela Global-e e pelos seus prestadores de serviços de pagamento autorizados.

Ao tratar os seus dados pessoais para os fins acima referidos, a Global-e atua como responsável pelo tratamento independente dos seus dados pessoais e trata os seus dados de acordo com a sua própria declaração de privacidade. Para mais informações sobre a forma como a Global-e trata os dados pessoais, consulte a declaração de privacidade da Global-e.

Não nos fornecer os seus dados pessoais

Nos casos em que tenhamos de recolher os seus dados pessoais por imposição legal ou para processar as suas instruções, prestar-lhe os nossos serviços ou cumprir um contrato que tenhamos consigo e você decidir não fornecer esses dados quando solicitados, poderemos não conseguir executar as suas instruções, fornecer os produtos ou serviços que solicitou ou cumprir o contrato que temos ou que estamos a tentar celebrar consigo. Noutras circunstâncias em que opte por não nos fornecer os seus dados pessoais quando lhos solicitarmos, a sua decisão de não nos fornecer esses dados poderá afetar a nossa capacidade de lhe prestar os nossos serviços.

Consentimento 

Em geral, não tratamos os seus dados pessoais com base no seu consentimento (uma vez que, normalmente, podemos recorrer a outra base jurídica). Nos casos em que tratamos os seus dados pessoais com base no seu consentimento, tem o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento. Para retirar o seu consentimento, envie-nos um e-mail para privacy@ribkoff.com ou, para deixar de receber os nossos e-mails de marketing ou notícias da empresa, clique na ligação para cancelar a subscrição que se encontra no e-mail relevante que receber de nós. Tenha em atenção que, nos casos em que nos baseamos no seu consentimento para tratar os seus dados pessoais e optar por revogar esse consentimento, a sua decisão poderá afetar a nossa capacidade de lhe prestar determinados serviços.

OS SEUS DIREITOS RELATIVOS AOS SEUS DADOS PESSOAIS 

Dependendo da jurisdição em que se encontra e sob determinadas condições, poderá ter o direito de exercer determinados direitos relativamente aos seus dados pessoais, incluindo:

• O direito de acesso aos seus dados pessoais: trata-se do direito de solicitar informações sobre os dados pessoais que mantemos sobre si e de receber uma cópia desses dados; 

• O direito à retificação: trata-se do direito de solicitar a correção de quaisquer imprecisões nos seus dados pessoais;
• O direito ao apagamento: trata-se do direito de nos solicitar que eliminemos quaisquer dados pessoais seus para cuja utilização já não tenhamos fundamento legal; 

• O direito de restringir o tratamento: trata-se do direito de restringir o tratamento de dados pessoais por parte da nossa entidade, por exemplo, se o tratamento já não for necessário; 

• O direito à portabilidade dos dados: trata-se do direito de nos solicitar que transfiramos os seus dados pessoais para um terceiro num formato padronizado e legível por máquina;

• O direito de oposição: trata-se do direito de se opor a qualquer tratamento baseado nos nossos interesses legítimos, a menos que as nossas razões para realizar esse tratamento se sobreponham a qualquer prejuízo aos seus direitos em matéria de proteção de dados; e

• O direito de retirar o consentimento para o tratamento de dados: isto pode aplicar-se nos casos em que o consentimento constitui a base legal do tratamento. 

Pode exercer estes direitos mediante um simples pedido por escrito enviado por e-mailparaprivacy@ribkoff.com.

Poderá ser necessário que nos apresente um documento de identificação antes de podermos preparar uma resposta ao seu pedido. Informá-lo-emos caso tal seja necessário.

Se o seu pedido não for suficientemente preciso ou não incluir todos os elementos que nos permitam responder ao mesmo, a Joseph Ribkoff poderá solicitar-lhe que forneça mais informações. 

Em determinadas circunstâncias, poderemos ter de restringir os seus direitos, a fim de salvaguardar o interesse público (por exemplo, a prevenção ou deteção de crimes) e os nossos interesses (por exemplo, a preservação do sigilo profissional).

Temos a obrigação de manter os seus dados pessoais corretos e atualizados. Por favor, ajude-nos a fazê-lo, informando-nos de quaisquer alterações aos seus dados pessoais.

O seu direito de apresentar uma reclamação

Se não estiver satisfeito com a forma como tratamos os seus dados pessoais ou com a nossa resposta a qualquer pedido seu para exercer os seus direitos, ou se considerar que infringimos alguma lei relevante em matéria de proteção de dados, pode contactar-nos enviando um e-mail para privacy@ribkoff.com. Faremos o nosso melhor para analisar a sua questão e procurar resolver o assunto.

Também poderá ter o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade que supervisiona o tratamento dos seus dados pessoais ou, caso resida no Reino Unido ou na UE, junto da autoridade de proteção de dados do seu país. No Reino Unido, a entidade reguladora da proteção de dados é o Information Commissioner's Office (ICO). Pode encontrar mais informações sobre o ICO em https://ico.org.uk.

SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS 

A Joseph Ribkoff manterá os seus dados pessoais num sistema de armazenamento seguro, para os proteger contra o acesso não autorizado, e esses dados serão utilizados, divulgados ou conservados apenas durante o tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram recolhidos, conforme permitido ou exigido por lei, e para cumprir as suas obrigações legais, resolver litígios e fazer cumprir os nossos acordos. Estão disponíveis, mediante pedido, mais detalhes sobre os períodos de conservação específicos. Se desejar obter mais informações sobre os períodos durante os quais as suas informações pessoais serão conservadas, contacte-nos utilizando os dados de contacto na secção «Contacte-nos» abaixo. 

ARMAZENAMENTO E LOCALIZAÇÃO DOS DADOS PESSOAIS 

Durante quanto tempo guardamos os seus dados? 

A Joseph Ribkoff conservará os seus dados pessoais enquanto existir uma necessidade comercial, nomeadamente quando tal for necessário para resolver litígios ou fazer cumprir acordos, ou conforme exigido pelas leis, regulamentos ou ordens governamentais aplicáveis.

Os períodos de retenção específicos serão determinados pelas equipas jurídica, financeira e de tecnologias da informação da Joseph Ribkoff, em conformidade com a legislação aplicável.

Onde são armazenados os seus dados pessoais?

Os seus dados pessoais podem ser armazenados e tratados em qualquer país onde a Joseph Ribkoff tenha instalações ou no qual a Joseph Ribkoff recorra a prestadores de serviços terceiros. Isto significa que os seus dados pessoais podem ser transferidos para países fora do seu país de residência, que podem ter regras de proteção de dados diferentes das do seu país. Em particular, os dados pessoais podem estar sujeitos a divulgação aos governos, tribunais ou autoridades policiais ou reguladoras desses outros países, nos termos da legislação de cada um desses países.

No entanto, as práticas da Joseph Ribkoff relativamente aos seus dados pessoais continuarão, em todos os momentos, a ser regidas pela presente Política de Privacidade e, sempre que transferirmos os seus dados pessoais para além das fronteiras nacionais, protegeremos os seus dados pessoais, garantindo que essas transferências sejam efetuadas em conformidade com todas as leis de proteção de dados aplicáveis. Por exemplo, quando transferimos os seus dados pessoais da UE ou do Reino Unido para um terceiro localizado num país que não seja reconhecido pela Comissão Europeia ou pelo Governo do Reino Unido (conforme aplicável) como oferecendo um nível adequado de proteção de dados, fazemo-lo normalmente sujeito a salvaguardas que garantam a proteção dos seus dados pessoais, tais como cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia ou pelo Governo do Reino Unido (conforme aplicável).

Se desejar obter mais informações sobre a forma como os seus dados pessoais são protegidos quando transferidos de um país para outro, contacte privacy@ribkoff.com.

CANCELAMENTO DA SUBSCRIÇÃO DE COMUNICAÇÕES  

Se já não desejar receber e-mails de marketing da Joseph Ribkoff, pode cancelar a subscrição clicando na ligação «cancelar subscrição» na parte inferior de qualquer e-mail que receber da nossa parte ou, caso tenha criado uma conta online ao registar-se para receber e-mails da Joseph Ribkoff, pode iniciar sessão na sua conta e alterar as suas preferências de comunicação.  Também pode cancelar a subscrição contactando-nos diretamente através das informações de contacto na secção«Contacte-nos» abaixo. 

Faremos o possível para responder rapidamente ao seu pedido de exclusão, mas pedimos que nos conceda um prazo razoável para processar o seu pedido. Tenha em atenção que, casooptepor nãorecebere-mails relacionados com marketing, poderemos ainda assim ter de lhe enviar comunicações sobre a sua utilização dos nossos produtos ou serviços, ou sobre outros assuntos. 

INFORMAÇÕES PESSOAIS DE CRIANÇAS 

As crianças não devem utilizar este site, uma vez que não nos dirigimos a crianças. Se for menor de idade ao abrigo da legislação aplicável no seu local de residência, por favor, não nos envie quaisquer dados pessoais sem o consentimento expresso de um dos pais ou tutor. Não recolhemos dados pessoais de crianças online. 

ATUALIZAÇÕES 

A Joseph Ribkoff reserva-se o direito de alterar a presente Política a qualquer momento. Será notificado dessas alterações através de um aviso publicado no site. Se, em qualquer momento, a Joseph Ribkoff decidir utilizar os dados pessoais de uma forma diferente daquela indicada no momento da sua recolha, os utilizadores poderão optar se a empresa pode ou não utilizar os seus dados dessa forma diferente. 

Última atualização: consulte o topo da página. 

CONTACTE-NOS 

Se tiver alguma dúvida ou comentário sobre esta Política de Privacidade, contacte-nos através do endereço privacy@ribkoff.com.