Zobacz Załącznik 1 do Warunków Sprzedaży .

Prawo odstąpienia od umowy

Klienci z Unii Europejskiej mają prawo do odstąpienia od umowy i zwrotu w ciągu 14 dni od dnia, w którym klient lub osoba trzecia wskazana przez klienta, inna niż przewoźnik, otrzyma towar. Żądanie odstąpienia od umowy można złożyć, wysyłając wiadomość e-mail na adres support@josephribkoff.com , podając numer zamówienia i adres e-mail użyty do zakupu, lub przesyłając żądanie zwrotu za pośrednictwem Portalu Zwrotów . 

Po otrzymaniu i przetworzeniu zwracanego towaru, otrzymasz zwrot pieniędzy:

• Wartość zwróconego(ych) przedmiotu(ów).
• Opłata standardowa za wysyłkę zagraniczną uiszczona w momencie zakupu.

Uwaga:

• Koszty przesyłki zwrotnej ponosi klient, chyba że obowiązujące prawo stanowi inaczej.
• Dodatkowe koszty wysyłki wynikające z wybrania innej metody dostawy niż nasza standardowa opcja wysyłki nie podlegają zwrotowi.
• Zwracane towary muszą spełniać nasze warunki zwrotu.

W przypadku klientów spoza Unii Europejskiej zwroty podlegają naszej standardowej Polityce zwrotów .