Si veda l'Allegato 1 delle Condizioni di vendita.

Diritto di recesso

I clienti residenti nell'Unione Europea hanno il diritto di recedere dall'acquisto e di restituire la merce entro 14 giorni a partire dal giorno in cui il cliente, o un terzo da lui designato diverso dal corriere, riceve la merce. È possibile inviare la richiesta di recesso inviando un'e-mail all'indirizzo support@josephribkoff.com indicando il numero d'ordine e l'indirizzo e-mail utilizzato per l'acquisto, oppure presentando una richiesta di reso tramite il Portale dei resi. 

Una volta che la merce restituita sarà stata ricevuta ed elaborata, ti verrà rimborsato l'importo:

• Il valore degli articoli restituiti.
• Le spese di spedizione in uscita standard originarie pagate al momento dell'acquisto.

Nota bene:

• Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente, salvo diversamente previsto dalla normativa vigente.
• I costi di spedizione aggiuntivi derivanti dalla scelta di un metodo di consegna diverso dalla nostra opzione di spedizione standard non sono rimborsabili.
• Gli articoli restituiti devono rispettare le nostre condizioni di reso.

Per i clienti al di fuori dell'Unione Europea, i resi sono soggetti alla nostra Politica sui resi standard.