Nutzungsbedingungen

  1. Annahme dieser Bedingungen

    Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die „Bedingungen“) regeln den Zugriff auf und die Nutzung der Joseph Ribkoff Website und Online-Shop, einschließlich des Durchsuchens der Website, des Erstellens eines Kontos, des Aufgebens einer Bestellung, des Kaufs von Produkten, der Nutzung von Kundendienstkanälen, des Einleitens von Rücksendungen und der sonstigen Interaktion mit dem Online-Shop.

    Durch den Zugriff auf die Website, die Erstellung eines Kontos, die Aufgabe einer Bestellung oder die Nutzung eines über die Website angebotenen Dienstes bestätigt der Kunde, dass er diese Bedingungen und alle in diesen Bedingungen genannten Richtlinien, einschließlich der Datenschutzrichtlinie , der Cookie-Richtlinie , der Versandrichtlinie und der Rückgaberichtlinie , gelesen und verstanden hat und ihnen zustimmt.

    Wenn ein Kunde diesen Bedingungen nicht zustimmt, sollte er nicht auf die Website zugreifen oder sie nutzen, kein Konto erstellen oder eine Bestellung aufgeben.

    Joseph Ribkoff Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit ändern. Für die Bestellung gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website veröffentlichte Fassung der Bedingungen, sofern nicht durch geltendes Recht etwas anderes vorgeschrieben ist.

  2. Definitionen
    • „Kunde“ bezeichnet einen einzelnen Verbraucher, der auf die Website zugreift, ein Konto erstellt, eine Bestellung aufgibt oder Produkte für den persönlichen Gebrauch kauft.
    • „Global-e“ bezeichnet Global-e oder das jeweilige verbundene Unternehmen, das als Merchant of Record fungiert oder lokalisierte internationale E-Commerce-Transaktionen unterstützt, sofern zutreffend.
    • " Joseph Ribkoff "", "wir", "uns" und "unser" bedeuten Joseph Ribkoff Inc. oder Joseph Ribkoff USA Inc. ist für den Verkauf innerhalb der Vereinigten Staaten von Amerika bestimmt (soweit dies je nach Kontext zutrifft), es sei denn, der Kontext erfordert etwas anderes.
    • „Händler“ bezeichnet diejenige Stelle, die rechtlich für die Abwicklung der Kundentransaktion verantwortlich ist, einschließlich der Zahlungsabwicklung und bestimmter Steuer-, Zoll- und Compliance-Verantwortlichkeiten.
    • „Bestellung“ bezeichnet eine Kundenanfrage zum Kauf eines oder mehrerer Produkte über die Website.
    • „Produkte“ bedeutet Joseph Ribkoff Die auf der Website angebotenen Produkte werden zum Verkauf angeboten.
    • „Retourenportal“ bezeichnet das Online-Retourenportal, über das Kunden berechtigte Rücksendungen einleiten können und das voraussichtlich über Global-e unterstützt wird.
    • „Website“ bedeutet die Joseph Ribkoff E-Commerce-Website für Endverbraucher und alle zugehörigen Seiten, Checkout-Prozess, Kontobereiche und Online-Dienste.

  3. Um Joseph Ribkoff

    Joseph Ribkoff Inc. ist ein kanadisches Modeunternehmen mit Hauptsitz in Montreal, Quebec, Kanada. Joseph Ribkoff entwirft, vermarktet und verkauft Modeprodukte unter der Marke Joseph Ribkoff Marke.

    Über die DTC-E-Commerce-Website, Joseph Ribkoff bietet Kunden in unterstützten Märkten die Möglichkeit, authentische Produkte anzusehen und zu kaufen. Joseph Ribkoff Produkte für den persönlichen Gebrauch. Produktangebot, Preise, Sprache, Währung, Lieferoptionen und Rückgabebedingungen können je nach Markt variieren.

  4. Handelsregister

    Joseph Ribkoff hat eine Partnerschaft mit Global-e geschlossen, um Kunden ein lokalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten.

    Global-e oder eines ihrer verbundenen Unternehmen kann als Zahlungsempfänger („Merchant of Record“) für die Transaktion fungieren. In diesem Fall ist Global-e für die Abwicklung von Kundenzahlungen, die Berechnung und den Einzug anfallender Steuern und Abgaben, die Einhaltung der Zahlungsbestimmungen sowie die Bearbeitung von Rückerstattungen gemäß den geltenden Gesetzen und ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen verantwortlich.

    Joseph Ribkoff bleibt verantwortlich für Joseph Ribkoff Marke, Produktsortiment, Produktqualität, Auftragsabwicklung, Kundenerlebnis und Kundensupport.

  5. Kaufberechtigung

    Diese Website richtet sich an Verbraucher, die Produkte für den persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch erwerben. Mit der Bestellung bestätigt der Kunde, dass er die Produkte für den persönlichen Gebrauch und nicht zum Weiterverkauf, Vertrieb oder für unautorisierte kommerzielle Zwecke kauft.

    Um über die Website eine Bestellung aufzugeben, müssen Kunden in ihrem jeweiligen Land volljährig sein, die rechtliche Fähigkeit besitzen, einen verbindlichen Vertrag abzuschließen, genaue und vollständige Angaben machen und diese Bedingungen einhalten.

    Joseph Ribkoff und/oder sein Händlerpartner behalten sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen, zu stornieren oder einzuschränken, wenn der Verdacht auf Wiederverkaufstätigkeiten, Betrug, Missbrauch, Umgehung von Richtlinien, Missbrauch von Werbeaktionen oder unautorisierte kommerzielle Aktivitäten besteht.

  6. Kundenkonten

    Kunden können sich auf der Website ein Konto erstellen, um auf bestimmte Funktionen zuzugreifen, Präferenzen zu verwalten, Bestellinformationen einzusehen oder ein personalisierteres Einkaufserlebnis zu nutzen.

    Kunden sind für die Geheimhaltung ihrer Zugangsdaten und für alle Aktivitäten, die über ihr Konto erfolgen, verantwortlich. Kunden sollten den Kundenservice umgehend benachrichtigen, wenn sie vermuten, dass unbefugt auf ihr Konto zugegriffen wurde.

    Joseph Ribkoff kann ein Konto sperren oder deaktivieren, wenn es begründet annehmen kann, dass das Konto missbraucht, für betrügerische Aktivitäten genutzt, gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen oder auf eine Weise genutzt wird, die Schaden verursachen könnte. Joseph Ribkoff , Kunden oder Dienstleister.

  7. Produkte und Verfügbarkeit

    Joseph Ribkoff Wir bemühen uns nach besten Kräften sicherzustellen, dass die auf der Website angezeigten Produktbeschreibungen, Bilder, Farben, Größen, Preise und Verfügbarkeiten korrekt und aktuell sind. Dennoch können Fehler, Auslassungen oder Verzögerungen bei der Aktualisierung der Produktinformationen auftreten.

    Die tatsächlichen Produktfarben können je nach Fotografie, Beleuchtung, Bildschirmdarstellung, Geräteeinstellungen und anderen technischen Faktoren abweichen. Die Produktbilder dienen nur als Referenz und geben das gelieferte Endprodukt möglicherweise nicht exakt wieder.

    Die Produktverfügbarkeit kann sich ohne Vorankündigung ändern. Die Verfügbarkeit eines auf der Website angezeigten Produkts kann erst nach Annahme und Bestätigung der Bestellung garantiert werden. Joseph Ribkoff kann Mengen begrenzen, Produkte einstellen, Produkte aus dem Verkauf nehmen oder Bestellungen für nicht verfügbare Produkte stornieren.

    Das Sortiment kann je nach Markt variieren. Produkte, die in einem Markt erhältlich sind, sind möglicherweise in einem anderen Markt nicht erhältlich, und die über die DTC-Website erhältlichen Produkte können sich von den über Großhandelspartner oder andere Vertriebskanäle erhältlichen Produkten unterscheiden.

  8. Preise, Steuern und Abgaben

    Alle auf der Website angezeigten Preise sind in der Währung angegeben, die für das vom Kunden gewählte Einkaufsziel gilt.

    Für Kunden innerhalb Europas sind die angezeigten Preise inklusive der jeweils geltenden Mehrwertsteuer. Gegebenenfalls anfallende Zölle und Einfuhrgebühren sind im Endpreis an der Kasse enthalten, sodass Kunden den Gesamtbetrag vor Abschluss des Kaufs einsehen können.

    Für Kunden mit Wohnsitz in den Vereinigten Staaten von Amerika gilt: Diese Website ist ausschließlich für Lieferadressen innerhalb der USA bestimmt. Daher fallen keine Einfuhrzölle und grenzüberschreitende Steuern an. Die jeweils geltenden US-amerikanischen Umsatzsteuern (Bundesstaat und Kommune) werden anhand des Lieferorts berechnet und im Bestellprozess hinzugefügt.

    Joseph Ribkoff und/oder sein Händlerpartner behalten sich das Recht vor, Preisfehler jederzeit zu korrigieren. Wird ein Preisfehler nach der Bestellung festgestellt, kann die Bestellung storniert und der volle Kaufpreis erstattet werden.

    Preise, Steuern, Zölle, Versandkosten und sonstige anfallende Gebühren werden dem Kunden während des Bestellvorgangs angezeigt, bevor er den Kauf abschließt. Der Kunde ist verpflichtet, den Gesamtbetrag der Bestellung vor dem Absenden zu überprüfen.

    Die im Bestellprozess angezeigten Preise, Steuern und Abgaben werden vom jeweiligen Händler in Abhängigkeit vom Lieferort des Kunden und den geltenden Gesetzen festgelegt.

  9. Zahlungsverkehr und Betrugsprüfung

    Die an der Kasse verfügbaren Zahlungsmethoden können je nach Land variieren und umfassen gängige Kreditkarten, Debitkarten, digitale Geldbörsen und andere lokal verfügbare Zahlungsmethoden.

    Sofern Global-e als Merchant of Record fungiert, werden Zahlungen sicher von Global-e oder seinen autorisierten Zahlungsdienstleistern abgewickelt.

    Global-e ist verantwortlich für:

    • Zahlungsautorisierung;
    • Zahlungsabwicklung;
    • Betrugspräventionsprüfung;
    • Zahlungskonformität;
    • Einziehung der gegebenenfalls anfallenden Steuern und Abgaben.


    Der Kunde ist dafür verantwortlich, bei der Bestellung vollständige, aktuelle und korrekte Rechnungsinformationen anzugeben.

    Kunden sind außerdem für alle Gebühren verantwortlich, die von ihrem Finanzinstitut, Kartenaussteller oder Zahlungsanbieter erhoben werden und die nicht im Kaufpreis enthalten sind, der beim Bezahlvorgang angezeigt wird.

  10. Auftragserteilung und -annahme

    Wenn ein Kunde über die Website eine Bestellung aufgibt, stellt diese Bestellung ein Angebot zum Kauf der in der Bestellung aufgeführten Produkte dar, vorbehaltlich dieser Bedingungen und aller zusätzlichen Bedingungen, die während des Bestellvorgangs angezeigt werden.

    Nach Eingang einer Bestellung erhält der Kunde gegebenenfalls eine Bestellbestätigung per E-Mail. Diese Bestätigung dient lediglich der Information über den Eingang der Bestellung und stellt nicht zwangsläufig eine Annahme des Angebots dar.

    Eine Bestellung wird erst dann angenommen, wenn sie bestätigt und für den Versand vorbereitet wurde, oder zu einem anderen Zeitpunkt, der in den endgültigen rechtlichen Bestimmungen oder den Bedingungen des Bestellvorgangs angegeben ist. 

    Bestellungen bedürfen der Annahme durch Joseph Ribkoff und/oder Global-e, wobei Global-e als Merchant of Record fungiert. 

    Eine Auftragsbestätigung bestätigt lediglich den Eingang der Bestellung. Die Annahme erfolgt erst, wenn die Bestellung zur Bearbeitung freigegeben wurde. 

    Bestellungen können aus verschiedenen Gründen abgelehnt oder storniert werden, unter anderem aus folgenden: 

    • Produkt nicht verfügbar;
    • Preisfehler;
    • Zahlungsautorisierung fehlgeschlagen;
    • Verdacht auf betrügerische oder unbefugte Aktivitäten;
    • Versandbeschränkungen;
    • rechtliche oder behördliche Anforderungen;
    • aus jedem anderen nach geltendem Recht zulässigen Grund.

    Wurde die Zahlung für eine stornierte Bestellung bereits eingezogen, erfolgt eine entsprechende Rückerstattung.

  11. Versand und Lieferung

    Joseph Ribkoff Wir liefern an ausgewählte Bestimmungsorte. Versandarten, Lieferzeiten, Versandkosten und etwaige Einschränkungen variieren je nach Markt und sind in unseren Versandbedingungen beschrieben. Mit Ihrer Bestellung erklären Sie sich mit den geltenden Versandbedingungen einverstanden.

    Bestellungen werden nur an unterstützte Lieferadressen versandt. Verfügbare Lieferadressen, Versandarten, voraussichtliche Lieferzeiten und Versandkosten können je nach Markt variieren und werden gegebenenfalls im Bestellprozess angezeigt. 

    Joseph Ribkoff ist verantwortlich für Vorbereitung und Ausführung angenommener Bestellungen durch seine autorisierten Mitarbeiter Logistik Zum Verkaufsstart werden alle Kundenbestellungen von autorisierten Joseph Ribkoff -Partnern abgewickelt. Logistik Partner ist SEKO Logistics. Joseph Ribkoff behält sich das Recht vor, Fulfillment-Partner im Zuge der Weiterentwicklung seines Direktvertriebsmodells ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder hinzuzufügen. 

    Bestellungen können von Drittanbietern zugestellt werden, die direkt oder indirekt von Joseph Ribkoff , Global-e, SEKO Logistics oder einem anderen autorisierten Dienstleister ausgewählt werden. Für die Zustellung können die geltenden Bestimmungen gelten. Fluggesellschaft Bedingungen, Service Ebenen und betriebliche Einschränkungen. 

    Die angegebenen Liefertermine dienen lediglich der Information und sind nicht garantiert. Die Lieferzeiten können je nach Lieferort, Leistung des Transportunternehmens, Zollabfertigung (sofern zutreffend), Wetterbedingungen, Feiertagen, betrieblichen Problemen oder anderen unvorhersehbaren Umständen variieren. Joseph Ribkoff 's angemessene Kontrolle. 

    Kunden sind verantwortlich für Bereitstellung vollständiger genau und aktuelle Versandinformationen. Joseph Ribkoff haftet nicht für Verzögerungen, fehlgeschlagene Zustellungen, Rücksendungen oder Verlust. Pakete oder zusätzlich Gebühren aufgrund ungenauer, unvollständig oder veraltete Versandinformationen, die vom Kunden angegeben wurden. 

    Wenn eine Sendung aufgrund einer falschen Adresse oder einer fehlgeschlagenen Zustellung zurückgesendet wird Bei Versuchen , die Sendung anzunehmen, die Annahme zu verweigern oder sie nicht abzuholen, können zusätzliche Versandkosten, Rücksendegebühren oder andere Einschränkungen anfallen, vorbehaltlich des geltenden Rechts und der Richtlinien des jeweiligen Transportunternehmens. 

  12. Stornierungen von Bestellungen

    Kunden können die Stornierung einer Bestellung vor dem Versand durch Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst beantragen. 

    Stornierungsanfragen werden erst nach Bestätigung bearbeitet, dass die Bestellung noch nicht in den Bearbeitungsprozess eingetreten ist. 

    Sobald eine Bestellung versandt wurde, kann sie nicht mehr storniert werden und es gelten stattdessen die entsprechenden Rückgabebestimmungen . 

    Sofern Global-e als Merchant of Record fungiert, wird jede Zahlungsrückbuchung im Zusammenhang mit einer genehmigten Stornierung gemäß den Zahlungsrichtlinien von Global-e abgewickelt. 

  13. Standard-Rückgabebestimmungen

    Joseph Ribkoff bietet ein gewerbliches Rückgaberecht an, das die Rückgabe berechtigter Produkte innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Lieferung unter den nachstehenden Bedingungen und allen weiteren Bedingungen ermöglicht. zusätzlich Die zum Zeitpunkt des Kaufs angegebenen Rückgabebedingungen werden Ihnen mitgeteilt. 

    Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, müssen die Produkte ungetragen, ungewaschen, unverändert, unbeschädigt sein, alle Originaletiketten müssen angebracht sein, gegebenenfalls muss die Originalverpackung beigefügt sein und es dürfen keine Gebrauchsspuren vorhanden sein. Schaden oder Missbrauch. 

    Rücksendungen müssen initiiert durch die Global-e Rückgabeportal oder, falls zutreffend, durch Kontaktaufnahme mit Joseph Ribkoff Kundenservice. 

    Zurückgesendete Ware wird nach Erhalt geprüft, bevor eine Rückerstattung genehmigt wird. 

    Joseph Ribkoff Wir behalten uns das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, die den Rückgabebedingungen nicht entsprechen. Bestimmte Artikel können von der Rückgabe ausgeschlossen sein, darunter reduzierte Artikel, Aktionsartikel, veränderte Artikel, getragene Artikel oder andere Produkte, die zum Zeitpunkt des Kaufs als nicht rückgabefähig gekennzeichnet waren. 

    Je nach Markt des Kunden können Rücksendekosten anfallen. Die anfallenden Rücksendekosten sind: offengelegt bevor der Kunde seinen Kauf abschließt und werden in der geltenden Rückgaberichtlinie näher beschrieben. 

    Die Rückgabebedingungen sind wie folgt geregelt: Joseph Ribkoff Die Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie ist Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Mit Ihrer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie die geltende Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie zur Kenntnis genommen haben und ihr zustimmen.

  14. Austrittsrecht der Europäischen Union

    Kunden mit Wohnsitz in der Europäischen Union können von einem gesetzlichen Widerrufsrecht profitieren. Sofern zutreffend, können berechtigte EU-Kunden innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen nach Lieferung ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurücktreten. 

    Soweit gesetzlich vorgeschrieben, werden der Kaufpreis des Produkts und die ursprünglichen Standardversandkosten erstattet. Die Kosten für die Rücksendung können, sofern gesetzlich zulässig und klar angegeben, weiterhin vom Kunden zu tragen sein. 

    Das gesetzliche Widerrufsrecht ist davon getrennt. Joseph Ribkoff Es gilt die 30-tägige Rückgabefrist des Unternehmens. Sofern sowohl das gesetzliche Widerrufsrecht als auch die Rückgabebestimmungen des Unternehmens gelten, kann der Kunde die ihm nach geltendem Recht und den entsprechenden Bestimmungen zustehenden Rechte in Anspruch nehmen. 

    Nichts in diesen Bedingungen schränkt zwingende Verbraucherrechte ein, die rechtlich nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt werden können. 

  15. Rückerstattungen

    Sobald die zurückgesandte Ware eingegangen und geprüft wurde, werden berechtigte Rückerstattungen auf dem ursprünglichen Zahlungsweg abgewickelt, sofern nicht durch geltendes Recht etwas anderes vorgeschrieben oder vom Händler anders angegeben. 

    Die Bearbeitungszeiten für Rückerstattungen können je nach Zahlungsanbieter, Finanzinstitut, Land und betrieblicher Bearbeitungszeit variieren. Joseph Ribkoff Die Bank kann den Kunden eine voraussichtliche Bearbeitungszeit für die Rückerstattung mitteilen, die tatsächlichen Buchungszeiten können jedoch je nach Bank oder Zahlungsanbieter variieren. 

    Wenn zurückgesendete Ware die Rückgabebedingungen nicht erfüllt, kann die Rückerstattung verweigert werden. In diesem Fall kann sich der Kundenservice bezüglich des weiteren Vorgehens mit dem Kunden in Verbindung setzen. Dies kann gegebenenfalls die Rücksendung des Produkts an den Kunden umfassen, sofern dies zulässig ist. 

    Unter Joseph Ribkoff Gemäß unserer Standard -Rückgaberichtlinie wird nur der Kaufpreis berechtigter Rücksendungen erstattet. Versandkosten, Zölle, Steuern und Rücksendekosten werden nicht erstattet, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde und werden nicht erstattet, auch nicht bei Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist.

    Die Gebühr für das Rücksendeetikett wird von der möglichen Rückerstattung abgezogen. Kunden zahlen die Gebühr für das Rücksendeetikett nur dann, wenn die Rückerstattung die Gebühr nicht deckt oder keine Rückerstattung möglich ist.

    Rückerstattungen unterliegen den folgenden Bestimmungen: Joseph Ribkoff Die Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie ist Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Mit Ihrer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie die geltende Erstattungsrichtlinie zur Kenntnis genommen haben und ihr zustimmen.

  16. Aktionen und Rabattcodes

    Für Werbeaktionen, Rabattcodes, Sonderangebote, Geschenke beim Kauf, Gratisversandangebote und ähnliche Marketingaktionen gelten jeweils eigene Geschäftsbedingungen . 

    Sofern nicht anders angegeben, sind Werbeaktionen nicht kombinierbar, gelten möglicherweise nur für ausgewählte Produkte oder Märkte, können auf bestimmte Kundensegmente beschränkt sein, unterliegen möglicherweise Mindestbestellmengen und können zu dem in den Werbematerialien angegebenen Zeitpunkt ablaufen. 

    Joseph Ribkoff behält sich das Recht vor, Werbeaktionen, Rabattcodes oder Angebote zu ändern, auszusetzen, zu stornieren oder abzulehnen, wenn diese auf Betrug, Missbrauch, technischen Fehlern, Preisfehlern, unautorisierter Verbreitung oder Verstößen gegen die Aktionsbedingungen beruhen. 

    Werbeaktionen haben keinen Geldwert und können nicht rückwirkend angewendet werden, es sei denn, dies ist ausdrücklich angegeben. 

  17. Geschenkgutscheine

    Geschenkkarten können derzeit nicht über den Online-Shop gekauft oder eingelöst werden. Joseph Ribkoff Online-Shop. Joseph Ribkoff behält sich das Recht vor, zukünftig Geschenkkartendienste einzuführen; in diesem Fall können zusätzliche Geschäftsbedingungen gelten. 

  18. Website-Nutzung

    Diese Website ist für den persönlichen und nicht-kommerziellen Gebrauch bestimmt. Kunden und Besucher verpflichten sich, die Website nicht für rechtswidrige, betrügerische, missbräuchliche, schädliche oder unbefugte Zwecke zu nutzen. 

    Nutzer dürfen den Betrieb der Website nicht stören, nicht versuchen, sich unbefugten Zugriff auf Systeme oder Daten zu verschaffen, keine Viren oder schädlichen Code einschleusen, Website-Inhalte nicht unbefugt extrahieren oder kopieren, keine automatisierten Tools zur Manipulation der Website verwenden und die Website nicht auf eine Weise nutzen, die Schaden verursachen könnte. Joseph Ribkoff , Kunden, Partner oder Dienstleister. 

    Joseph Ribkoff behält sich das Recht vor, die Website-Aktivitäten zu überwachen und Maßnahmen zum Schutz der Website, der Kunden, der Systeme und des Geschäftsbetriebs zu ergreifen, einschließlich der Einschränkung des Zugriffs, der Blockierung verdächtiger Aktivitäten oder der Sperrung von Konten, sofern dies angebracht ist. 

  19. Geistiges Eigentum

    Alle auf der Website verfügbaren Inhalte, einschließlich Marken, Logos, Produktnamen, Fotos, Videos, Grafiken, Texte, Designs, Layouts, Icons, Software und sonstige Materialien, sind Eigentum von oder lizenziert an Joseph Ribkoff und ist durch geltende Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt. 

    Diese Bedingungen gewähren Kunden oder Website-Nutzern keinerlei Rechte, Ansprüche oder Anteile an Joseph Ribkoff das geistige Eigentum von oder das geistige Eigentum Dritter, das auf der Website angezeigt wird. 

    Inhalte dieser Website dürfen ohne Genehmigung weder kopiert, vervielfältigt, verbreitet, verändert, angezeigt, verkauft, lizenziert, für kommerzielle Zwecke verwendet noch anderweitig verwertet werden. Joseph Ribkoff vorherige schriftliche Genehmigung von [Name des Unternehmens/der Organisation]. 

    Unerlaubte Nutzung von Joseph Ribkoff Verstöße gegen Markenrechte, Produktbilder, Markenwerte oder andere geistige Eigentumsrechte können rechtliche Schritte nach sich ziehen. 

  20. Von Nutzern eingereichte Inhalte

    Kunden haben möglicherweise die Möglichkeit, Rezensionen, Kommentare, Feedback, Fotos, Fragen, Antworten auf Umfragen oder andere Inhalte über die Website, Kundendienstkanäle, soziale Medien oder andere genehmigte Kanäle einzureichen. 

    Mit der Übermittlung von Inhalten versichert der Kunde, dass die Inhalte korrekt, rechtmäßig und nicht irreführend sind, keine Rechte Dritter verletzen und kein beleidigendes, verleumderisches, obszönes, diskriminierendes, hasserfülltes, schädliches oder rechtswidriges Material enthalten. 

    Sofern in einer bestimmten Kampagne oder einem Einreichungsprozess nichts anderes angegeben ist, gewährt der Kunde Joseph Ribkoff ein nicht ausschließliches Recht, die eingereichten Inhalte für geschäftliche Zwecke zu nutzen, zu vervielfältigen, anzuzeigen, anzupassen und zu verbreiten. einschließlich Kundenservice, Produktverbesserung, Website-Darstellung und Marketing, vorbehaltlich geltender Gesetze und Datenschutzbestimmungen. 

    Joseph Ribkoff kann nach eigenem Ermessen eingereichte Inhalte entfernen oder deren Veröffentlichung ablehnen, wenn die Inhalte gegen diese Bedingungen, geltende Richtlinien oder geltendes Recht verstoßen.

  21. Datenschutz

    Joseph Ribkoff sammelt und verarbeitet personenbezogene Daten. in Übereinstimmung mit gemäß ihrer Datenschutzrichtlinie . Personenbezogene Daten können erfasst werden, wenn Kunden die Website besuchen, ein Konto erstellen, eine Bestellung aufgeben oder den Kundendienst kontaktieren. einleiten eine Rückkehr, abonnieren Sie Marketing Kommunikation oder auf andere Weise mit der Website interagieren. 

    Personenbezogene Daten können verwendet werden, um Bestellungen abzuwickeln, Kundenservice zu leisten, Versand und Rücksendungen zu verwalten, Rückerstattungen zu bearbeiten, Betrug aufzudecken und zu verhindern, die Website-Performance zu verbessern, das Kundenerlebnis zu personalisieren, Marketingmitteilungen zu versenden, sofern eine Einwilligung vorliegt, und um rechtliche und regulatorische Verpflichtungen zu erfüllen. 

    Personenbezogene Daten können an Dienstleister und Partner weitergegeben werden, die den Betrieb der Website und des DTC-Geschäfts unterstützen, darunter Anbieter von E-Commerce-Plattformen, Merchant-of-Record-Anbieter, Zahlungsabwickler, Logistikdienstleister, Kundenserviceplattformen, Analyseanbieter, Marketinganbieter und andere autorisierte Dritte. 

    Kunden sollten die Datenschutzrichtlinie einsehen, um weitere Informationen darüber zu erhalten, wie personenbezogene Daten erhoben und verwendet werden. offengelegt​ beibehalten und geschützt sind, und über die Rechte, die Kunden gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen zustehen. 

  22. Cookies und Tracking-Technologien

    Diese Website verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um die Website-Funktionalität zu gewährleisten, Kundenpräferenzen zu speichern, den Bestellvorgang zu unterstützen, die Website-Performance zu verbessern, den Datenverkehr zu analysieren, Inhalte zu personalisieren und Marketingmaßnahmen zu messen. Leistung und unterstützen Werbeaktivitäten. 

    Kunden können ihre Cookie-Einstellungen gegebenenfalls über das Cookie Preference Center verwalten, vorbehaltlich der Verfügbarkeit im jeweiligen Markt und der geltenden Gesetze. 

    Bestimmte Cookies sind möglicherweise erforderlich, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert, während andere Cookies nur dann verwendet werden, wenn eine Einwilligung vorliegt oder anderweitig erforderlich ist. gestattet gemäß geltendem Recht. 

    Kunden sollten die Cookie-Richtlinie einsehen, um weitere Informationen über die Arten der verwendeten Cookies und deren Zweck zu erhalten. gebraucht und wie Präferenzen verwaltet werden können. 

  23. Drittanbieterdienste

    Joseph Ribkoff arbeitet mit externen Dienstleistern zusammen, um die Website und das Direktkundengeschäft zu betreiben, zu unterstützen und zu verbessern. Diese Dienstleister unterstützen unter anderem folgende Services: Betrieb der E-Commerce-Plattform, Händlerregistrierung, Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention, Versand, Logistik, Retourenabwicklung, Kundenservice, Analysen, Barrierefreiheit, Personalisierung, E-Mail-Marketing und Werbung.

    Drittanbieter dürfen Kundendaten nur insoweit verarbeiten, als dies zur Erbringung ihrer Dienstleistungen, zur Unterstützung von Transaktionen, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder wie in der Datenschutzerklärung anderweitig beschrieben erforderlich ist.

    Die geplante Technologielandschaft kann sich vor oder nach der Markteinführung weiterentwickeln. Joseph Ribkoff kann je nach Bedarf Dienstleister hinzufügen, entfernen oder ersetzen, um den Website-Betrieb, das Kundenerlebnis, die Einhaltung von Vorschriften, die Sicherheit oder geschäftliche Erfordernisse zu unterstützen.

    Sofern Bedingungen Dritter gelten, werden den Kunden diese Bedingungen möglicherweise während des Bestellvorgangs oder bei der Nutzung des jeweiligen Dienstes angezeigt.

  24. Links von Drittanbietern

    Die Website kann enthalten Links zu Webseiten Dritter, Dienstleistungen oder Ressourcen. Diese Links dienen lediglich der Bequemlichkeit. 

    Joseph Ribkoff hat keine Kontrolle über Websites Dritter und ist nicht verantwortlich für deren Inhalte, Verfügbarkeit, Sicherheit, Datenschutzpraktiken, Nutzungsbedingungen oder Dienstleistungen. 

    Kunden greifen auf eigene Gefahr auf Websites Dritter zu und sollten die jeweiligen Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien dieser Dritten prüfen. 

  25. Gewährleistungsausschluss

    Sofern nicht durch geltendes Recht vorgeschrieben, ist die Website, ihre Inhalt Alle über die Website angebotenen Dienste werden „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. 

    Joseph Ribkoff garantiert nicht, dass die Website ununterbrochen, fehlerfrei, sicher, frei von Viren oder schädlichen Komponenten ist oder dass Fehler behoben werden. 

    Nichts in diesen Bedingungen schränkt zwingende Verbraucherrechte, gesetzliche Gewährleistungen oder Produktgarantien ein, die rechtlich nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt werden können.

  26. Haftungsbeschränkung

    Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, Joseph Ribkoff haftet nicht für indirekte, zufällige, besondere, strafende, exemplarische oder Folgeschäden, die aus der Nutzung der Website, der Unfähigkeit zur Nutzung der Website, der Produktverfügbarkeit, der Auftragsabwicklung, Lieferverzögerungen, dem Vertrauen auf Website-Inhalte oder dem Kauf von Produkten entstehen oder damit in Zusammenhang stehen. 

    Nichts in diesen Bedingungen schließt die Haftung aus oder beschränkt sie, soweit dies nach geltendem Recht unzulässig ist, einschließlich der Haftung für Tod oder Körperverletzung, sofern anwendbar. 

    Soweit Haftungsbeschränkungen durch zwingende Verbraucherschutzgesetze eingeschränkt sind, gelten die in diesen Bedingungen enthaltenen Beschränkungen nur im maximal zulässigen Umfang. gestattet per Gesetz. 

  27. Höhere Gewalt

    Joseph Ribkoff übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen oder Nichterfüllung. durchführen oder die Unfähigkeit zur Erfüllung von Verpflichtungen aufgrund von Ereignissen, die außerhalb ihrer zumutbaren Kontrolle liegen. 

    Zu solchen Ereignissen können Naturkatastrophen, extreme Wetterereignisse, Brände, Überschwemmungen usw. gehören. Arbeit Störungen, Verzögerungen bei Transportunternehmen, Verzögerungen beim Zoll, Unterbrechungen der Lieferkette, Systemausfälle, Cyberangriffe, staatliche Maßnahmen, Ereignisse im Bereich der öffentlichen Gesundheit, Krieg, innere Unruhen, Terrorakte oder andere Umstände, die außerhalb der zumutbaren Kontrolle liegen. 

    Wenn ein Fall höherer Gewalt die Auftragsabwicklung oder die Verfügbarkeit von Dienstleistungen beeinträchtigt, Joseph Ribkoff wird angemessene Maßnahmen ergreifen, um die Auswirkungen auf die Kunden zu minimieren, sofern dies wirtschaftlich zumutbar und rechtlich erforderlich ist.

  28. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

    Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen der Provinz Quebec und den anwendbaren Bundesgesetzen Kanadas, sofern nicht zwingende Verbraucherschutzgesetze, die im Land oder Bundesstaat des Kunden gelten, etwas anderes vorschreiben. Provinz oder Zuständigkeit Wohnsitz. 

    Diese Bedingungen schränken keine zwingenden Verbraucherrechte ein, die Kunden nach geltendem lokalem Recht zustehen. 

    Jegliche Streitbeilegung, Gerichtsstandsauswahl oder Zuständigkeit Die Formulierung sollte von der Rechtsabteilung unter Berücksichtigung des endgültigen Marktumfangs und der Anforderungen des Verbraucherrechts bestätigt werden.

  29. Sprache

    Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können zu Ihrem Vorteil in andere Sprachen übersetzt werden. Im Falle von Unstimmigkeiten oder Widersprüchen zwischen der englischen Fassung und einer übersetzten Fassung ist die englische Fassung maßgebend, es sei denn, geltende lokale Verbraucherschutzgesetze schreiben die Anwendung der Fassung in der jeweiligen Landessprache vor.

  30. Änderungen dieser Bedingungen

    Joseph Ribkoff behält sich das Recht vor, diese Bedingungen von Zeit zu Zeit zu aktualisieren oder zu ändern. Die aktualisierten Nutzungsbedingungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft, sofern nichts anderes vereinbart ist. angegeben oder nach geltendem Recht erforderlich ist. 

    Für diese Bestellung gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, sofern nicht durch geltendes Recht etwas anderes vorgeschrieben ist. 

    Kunden werden gebeten, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor der Bestellung zu lesen. 

  31. Kontakt

    Bei Fragen zu diesen Bedingungen, Bestellungen, Versand, Rücksendungen, Rückerstattungen oder dem Kundenservice können sich Kunden an uns wenden. Joseph Ribkoff Kundenservice über die auf der Website angegebenen Kontaktmöglichkeiten. 

    Unsere Kundendienstmitarbeiter sind von Montag bis Freitag zu folgenden Zeiten erreichbar:

    • 9:00 Uhr bis 17:30 Uhr ET
    • 6:00 Uhr bis 14:30 Uhr PT
    • 15:00 Uhr bis 23:30 Uhr MESZ


    USA Sprachunterstützung 

    • 9:00 Uhr bis 17:30 Uhr ET 
    • 6:00 Uhr bis 14:30 Uhr PT 


    Chat-Support 

    • KI-Agent: Rund um die Uhr verfügbar 
    • Live-Agenten: Verfügbar während der oben genannten Öffnungszeiten 


    E-Mail-Support 

    • E-Mail-Anfragen können rund um die Uhr eingereicht werden.
    • Die Mitarbeiter werden innerhalb von 1-2 Werktagen antworten.


    Senden Sie uns eine E-Mail: support@josephribkoff.com
    Rufen Sie uns an (nur USA): 1-888-598-0106 (gebührenfrei)

    Die Kontaktdaten des Kundendienstes können je nach Markt und Vertriebskanal variieren.